Hyppää sisältöön

Matkustajat valitsivat: Helsinki-Vantaa Pohjois-Euroopan paras lentoasema

Maria Hietala
Maria Hietala Päivitetty: 18.04.2024
Helsinki-Vantaan lentoasemalle myönnettiin jo kolmas palkinto vuonna 2024.

Helsinki-Vantaalle Skytraxin palkinto

Matkustajat ovat valinneet Helsinki-Vantaan Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoasemaksi Skytraxin kansainvälisessä palvelututkimuksessa. Palkinto myönnettiin lentoasemayhtiö Finavialle jo seitsemättä kertaa. 

Skytraxin kansainvälisesti arvostetussa tutkimuksessa on mukana yli 550 lentoasemaa ympäri maailmaa. Tutkimus toteutettiin elokuun 2023 ja maaliskuun 2024 välisenä aikana.

Artikkeli jatkuu mainoksen jälkeen

Tutkimuskyselyssä arvioidaan lentoasemien palveluiden tasoa ja asiakaskokemusta. Niihin kuuluvat esimerkiksi lähtöselvitys, turvatarkastus sekä ostos- ja ruokailumahdollisuudet.

Helsinki-Vantaa on hiljattain uudistunut kauttaaltaan lentoaseman historian mittavimmassa kehitysohjelmassa. 

– Vuonna 2023 nostimme esimerkiksi turvatarkastuksessa sallittujen nesteiden määrän kahteen litraan, avasimme yhteensä 26 myymälää, ravintolaa ja kahvilaa ja modernisoimme matkatavaralogistiikan. Ei ole sattumaa, että saimme viime vuonna Helsinki-Vantaan historian korkeimmat arvosanat asiakastyytyväisyydestä, sanoo Helsinki-Vantaan lentoasemanjohtaja Ulla Serlenius Finaviasta.

Aiemmin tänä vuonna Airports Council International (ACI) palkitsi Helsinki-Vantaan Euroopan parhaana lentoasemana omassa kokoluokassaan. Lisäksi se valittiin Skytraxin toimesta maailman viidenneksi parhaaksi lentoasemaksi liikematkustajille. 

Lähde: Finavia

Artikkeli jatkuu mainoksen jälkeen

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Käsimatkatavarat

Näin pakkaat oikein lennolle – mitä käsimatkatavaroissa saa kuljettaa?

Lennot Kööpenhaminaan

SAS avaa uuden reitin Rovaniemeltä

Helsinki-Vantaan erikoiset palvelut

Tässä ovat Helsinki-Vantaan yllättävimmät palvelut – tiesitkö näistä?

Lentokoneeseen noustaan vasemmalta puolelta

Miksi lentokoneeseen noustaan aina vasemmalta puolelta? Tässä syy

Lisää aiheeseen liittyviä artikkeleja