Oletko sinäkin joskus ihmetellyt tätä? Finnair selittää syyt lentolippujen hinnoitteluun

Kilpailutilanne ja lennon kesto määrittelevät hintaa

Suomessa hintasota lentoyhtiöiden välillä on muuttunut yhä kiivaammaksi uusien toimijoiden ilmestyessä markkinoille. Finnairin suorien lentojen kanssa kilpailevat esimerkiksi Qatar Airwaysin kaltaiset uudet tulokkaat vaihdollisilla yhteyksillä tai halpalentoyhtiöt kuten Norwegian, joka liikennöi sekä Eurooppaan että kaukokohteisiin.

Moni matkailija on saattanut törmätä ilmiöön, jossa lentolippu kohteeseen on edullisempi lähtökaupungin ollessa jokin muu kuin Helsinki. Esimerkiksi Tukholmasta lähtevä Finnairin kaukolento, johon kuuluu koneenvaihto Helsingissä, saattaa joskus irrota huomattavasti halvemmalla kuin suora kaukolento Helsingistä. Mistä oikein on kyse?

Finnairin kaupallinen johtaja Juha Järvinen kertoo ilmiön takaa löytyvän kaksi perussääntöä.

– Suora lento maasta kuin maasta on yleensä aina hieman kalliimpi, sillä asiakkaat ovat valmiita maksamaan hiukan enemmän helposta reitistä. Hinnoitteluun vaikuttaa kuitenkin aina myös kunkin kaupungin kilpailutilanne. Esimerkiksi Lontoossa kilpailua on huomattavasti enemmän, mikä näkyy myös hinnoissa.

Järvinen kertoo Finnairin kilpailevan luotettavuudella, kotimaisuudella ja suoran lennon helppoudella silloin, kun vaihdollisia yhteyksiä myydään edullisemmin. Asiakkaita houkutellaan myös esimerkiksi pisteohjelman avulla.

– Tärkeintä mitä matkustajalle voi tarjota, on tietysti hyvä asiakaspalvelu. Suomessakin kisaamme kuitenkin edullisilla hinnoilla ja tarjouksilla. Toivomme toki myös, että suomalaismatkustajat kannattaisivat kotimaista vaihtoehtoa, sanoo Järvinen.

Tärkeä asiakasryhmä yhtiölle ovat myös aasialaiset matkustajat. Yhtenä nopeimmin kasvavana asiakasryhmänä Järvinen mainitsee aasialaiset nuoret pariskunnat ja kaveriporukat, jotka matkustavat ennen perheen perustamista.

Teksti: Maria Hietala
Kuva: Finnair

Rantapallon päätoimittaja Inka on aina valmis seikkailuun. Jos voi itse valita, suuntaa hän kaikkein mieluiten aktiivimatkalle maailman ääriin.
Lue lisää