Junalippuja voi pian ostaa R-kioskeilta
Matkaeväät ja junaliput samasta paikasta
VR:n junalippuja voi tulevana keväänä ostaa kaikilta R-kioskeilta. Yhtiö kertoo laajentavansa näin jakelukanaviaan ja parantavansa junalippujen saatavuutta varsinkin niillä paikkakunnilla, joilla ei ole omaa lipunmyyntiä.
Uudistus tuo yhtiön mukaan junamatkustajille noin 600 uutta lipunostopistettä eri puolilla Suomea.
– Asiakkaat ovat toivoneet tällaista uudistusta. Uusi ostokanava parantaa asiakaspalvelua ja junalippujen saatavuutta. Erityisesti palvelu paranee niillä asiakasryhmillä, joille itsepalvelukanavien käyttö on vieraampaa, VR:n matkustajaliikennedivisioonan johtaja Antti Tiitola toteaa.
Tällä hetkellä VR:n puhelinpalvelusta varattuja lippuja voi lunastaa R-kioskeilta. Uudistuksen myötä ennakkotilausta ei aina tarvita, vaan kioskilta voi ostaa yleisimpiä junalippuja.
Auto- ja makuupaikkaliput saa jatkossakin ainoastaan VR:n omista kanavista sekä varaamalla puhelinpalvelusta ja noutamalla R-kioskilta.
Yhteistyösopimuksen lipunmyynnistä sovittiin tänään. Uusi myyntikanava otetaan käyttöön loppukeväästä. Kioskien lisäksi junalippuja voi jatkossakin ostaa vanhoista tutuista myyntikanavista.
Lähde ja kuva: VR