Näin lähtöselvitys uudistuu suomalaisilla lentoasemilla: enemmän itsepalvelua

Itsenäisempi lähtöselvitys

Suomalaisilla lentokentillä otetaan lähtevien matkustajien käyttöön matkatavara-automaatteja, joilla matkatavarat lähetetään ruumaan omatoimisesti.

Finavia on pilotoinut bag drop -automaatteja Helsinki-Vantaalla vuodesta 2012 SAS:n ja Norwegianin asiakkailla. Yhtiön mukaan kokemukset automaateista ovat olleet hyviä.

Helsinki-Vantaalla otetaan käyttöön kymmenen automaattia alkukesällä ja Oulun lentokentällä kaksi automaattia syksyllä. Turun lentoasemalle automaatit ilmestyvät loppuvuodesta.

Finavian mukaan automaation lisääntyminen on maailmanlaajuinen suuntaus lentoliikenteen palveluissa.

– Itsepalvelu, kuten bag drop -automaatit, tuo matkustajille joustavuutta lähtöselvitysaikoihin, tasoittaa lentoaseman ruuhkahuippuja ja kasvattaa terminaalien lähtöselvityskapasiteettia. Entistä tehokkaammin tuotetut lentoasemapalvelut tuovat lisäksi lentoyhtiöille kustannushyötyjä, jotka ovat viime kädessä edellytys myös maltillisille lentolippujen hinnoille, sanoo Helsinki-Vantaan lentoasemajohtaja Ville Haapasaari.

Näin käytät matkatavara-automaattia

Bag drop -automaatilla matkustaja voi itse jättää matkatavarat ruumassa kuljetettaviksi, kun lähtöselvitys on tehty lähtöselvitysautomaatilla tai internetissä.

Matkustaja tulostaa matkatavaratarran lähtöselvitysautomaatilla ja kiinnittää tarran laukkuunsa. Bag drop -automaatilla matkustaja skannaa matkatavaratarran, minkä jälkeen matkalaukku on valmis lentoa varten.

Lähde ja kuva: Finavia