Matkustajakone suistui kiitoradalta – lentoyhtiö kiirehti peittämään logonsa
Onko tämä reilu käytäntö?
Thaimaalaisen lentoyhtiö Thai Airwaysin matkustajakone suistui sunnuntaina kiitoradalta laskeutuessaan Bangkokin Suvarnabhumin lentokentälle. Epäonnistunut laskeutuminen ei vaatinut kuolonuhreja, mutta 13 henkilöä sai sairaalahoitoa lieviin vammoihin.
Kiinasta Thaimaahan matkustaneen koneen pientä onnettomuutta suuremmaksi puheenaiheeksi on kuitenkin noussut lentoyhtiön logojen peittäminen vaurioita kärsineessä koneessa. CNN:n mukaan yhtiö peitti nimensä onnettomuuskoneessa säästelläkseen mainettaan.
Toimenpiteellään lentoyhtiö yritti vähentää tapauksen saamaa huomiota, mutta peittämisoperaatio kääntyikin itseään vastaan jouduttuaan puheenaiheeksi sosiaalisessa mediassa. Peittely-yritys on saanut osakseen lähinnä negatiivista palautetta.
Thai Airways on osa Star Alliance -allianssia, joka kiirehti vakuuttamaan, ettei logojen peittäminen ole allianssin ohjeistama käytäntö – kuten Thai Airways aluksi antoi ymmärtää. Lentoyhtiö vahvisti myöhemmin asian todeksi.
Hyvän maineen ylläpitäminen lienee erityisen tärkeää lentoyhtiölle juuri nyt, sillä vain pari viikkoa sitten 39 matkustajaa loukkaantui yhtiön lennolla rajun turbulenssin takia. Kiitoradalta suistumisen aiheutti vika laskeutumistelineissä. Tapausta tutkitaan parhaillaan.
Katso kuvat Thai Airwaysin logottomasta koneesta täältä!
Lähde: CNN
Kuva: Flickr / SebastianFuss