Mikä moka! Nainen varasi matkan Espanjaan – huomasikin istuvansa Karibian-lennolla
Granada vai Grenada? Matkatoimisto mokasi
Joskus yksi pieni kirjain voi aiheuttaa valtavan mokan. Daily Mail kertoo tapauksesta, jossa Espanjan Granadaan omasta mielestään suunnannut kuusikymppinen brittinainen sai tietää lentokoneessa olevansa matkalla hieman kauemmas – nimittäin Grenadan saarivaltioon Karibialle.
Nainen oli halunnut hyödyntää edesmenneen miehensä lentomaileja varaamalla matkan puhelimitse Avios-matkatoimistolta, joka on erikoistunut lentopistematkailuun. Väärinymmärrys puhelimessa johti siihen, että virkailija varasikin lennot Granadan sijaan Grenadaan.
Matkustaja ei ollut bongannut lentolipuista hienoista eroa kohteen nimessä. Pitkältä näyttävän lentomatkankin tämä oli laittanut aikaeron piikkiin. Asian todellinen laita selvisi vasta lentokoneessa, kun nainen alkoi jutella vierustoverinsa kanssa odottamistaan Espanjan-nähtävyyksistä.
Daily Mailin mukaan matkustamohenkilökunta siirsi naisen välittömästi ykkösluokkaan nauttimaan lasillisen samppanjaa. Nainen pääsi palaamaan Lontooseen koneen tehtyä välilaskun Saint Lucian saarella, ja jatkamaan seuraavana päivänä matkaa Espanjaan. Matkatoimisto huolehti kaikista kuluista.
Lopulta kömmähdys koitui reissaajan hyödyksi: lennot varannut yritys nimittäin hyvitti tapahtuneen lahjoittamalla naiselle tarpeeksi lentomaileja aina Uuteen-Seelantiin asti.
– En syytä tapauksesta ketään. Asiakaspalvelija kuuli väärin, enkä itse huomannut eroa lomakohteen nimessä liput saatuani. Minua kohdeltiin loistavasti, nainen sanoo.
Lähde: Daily Mail