Junamatkustaja, varaudu tähän: VR lyhensi lipunmyynnin aukioloaikoja

Aukioloaikoja lyhennetty VR:n asemilla

VR on ottanut tällä viikolla käyttöön lyhennetyt aukioloajat asemien lipunmyyntipisteissä. Palveluaikojen muutokset johtuvat VR:n mukaan lipputoimistojen jatkuvasti vähentyneistä asiakasmääristä: junalipuista jo reilusti yli puolet ostetaan verkkokaupasta ja lippuautomaateista.

Aukioloaikoihin liittyvät muutokset koskevat yhtiön mukaan pääsääntöisesti varhaisaamuja, myöhäisiltoja sekä viikonloppuja. Myyntijohtaja Monna Huvilinna kertoo VR:n tarjoavan asiakaspalvelua asemilla vilkkaimpina matkustusaikoina.

– Muutokset vaihtelevat asemittain. Ne pohjautuvat eri viikonpäivien ja kellonaikojen asiakasmääriin sekä paikallisiin näkemyksiin asiakastarpeista ja -odotuksista, kertoo Huvilinna.

Uutta tilannetta ennakoivat viime syksynä käydyt yt-neuvottelut. Asemien lipputoimistojen lisäksi matkalipun voi hankkia verkkokaupasta, lippuautomaateista, puhelinpalvelusta tai matkatoimistoista. Junalipun voi ostaa myös suoraan konduktööriltä hieman korkeampaan hintaan.

Asemien aukioloajat löytyvät VR:n verkkosivuilta.

Lähde: VR
Kuva: Leif Rosnell / VR