Ympäristöystävälliset palvelut kiinnostavat venäläismatkailijoita

Tuotteiden ja palveluiden ympäristövaikutukset kiinnostavat

Haaga-Helian ammattikorkeakoulun tekemä tuore tutkimus paljastaa, että nuoret matkailijat ja venäläisturistit ovat muita halukkaampia maksamaan vihreistä teoista majoitusta valitessaan. Esimerkiksi ympäristömerkit, uusiutuvan energian käyttö sekä asiakkaan osallistuminen ympäristön hyväksi houkuttavat asiakkaita.

Matkailijat ovat aikaisempaa kiinnostuneemmpia käyttämiensä tuotteiden ja palveluiden ympäristövaikutuksista. Tutkimuksessa selvitettiin majoitusliikkeiden tekemien ympäristötekojen vaikutusta majoitusten hintaan sekä asiakkaiden valmiutta maksaa ekologisista vaihtoehdoista.

Tutkimuksen mukaan ympäristöystävällisyydestä maksavat mieluiten venäläiset sekä 18–24-vuotiaat matkailijat. Kaikista tutkimukseen osallistuneista kaksi kolmasosaa oli sitä mieltä, että majoitusliikkeiden tulisi panostaa aikaisempaa enemmän ympäristöystävällisyyteen.

Ympäristöystävällisyyden voi huomioida monissa asioissa

Suomen suurimman hostellin, helsinkiläisen Hostel Domus Academican majoitus- ja palvelupäällikkö Anna Vunnelille tutkimuksen tulos ei tule yllätyksenä.

– Olemme vastanneet markkinoiden haasteeseen muun muassa laskemalla ja kompensoimalla toimintamme hiilijalanjäljen jo usean vuoden ajan, kouluttamalla henkilökuntaa, lisäämällä kierrätyspisteitä sekä siirtymällä ympäristöystävällisiin toimintatapoihin esimerkiksi poistamalla yksittäispakatut hygieniatuotteet, Vunneli kertoo.

Majoitusliikkeiden ympäristökuormitus syntyy muun muassa energian- ja vedenkulutuksesta, siivouksesta, henkilöstön työmatkoista sekä kierrätys- ja jätehuoltotoiminnasta.

– Asiakkaiden kiinnostus ympäristöasioihin ulottuu myös majoitusliikkeiden yhteistyökumppaneihin. Hostel Domus Academicassa teemme yhteistyötä yritysten kanssa, jotka jakavat arvomme ja myös sitoutuvat ympäristövastuulliseen toimintaan. Tämä trendi on mahdollisuus myös monille alihankkijoille, Vunneli muistuttaa.

Lähde ja kuva: Hostel Domus Academica