Suomen suurin matkablogiyhteisö

Mitä lentolipun kanssa tulee nykyisin ottaa huomioon?

Lentolippujen hinnat ovat tulleet runsaasti alaspäin viimeisen vuosikymmenen aikana. Lentoyhtiöillä on kuitenkin osin painetta lippujen hintojen suhteen, ja asiakas voi päätyä maksamaa ylimääräisiä kustannuksia esimerkiksi lentolipun tietojen muuttamisesta sekä matkatavaroista – osa lentoyhtiöistä ei salli enää edes isompien käsimatkatavaroiden tuomista koneeseen ilman lisämaksua.

Lisäkustannuksia saatetaan tulevaisuudessa kerätä myös ilmastokompensaation muodossa, sillä lentoliikenteen tiedetään oleva yksi suurimmista päästöjen aiheuttajista. Toisaalta lentämisen voi nykyisin jättää vaikka kokonaan väliin: työpalaverin voi hoitaa etänä tai kasinomatkan sijaan esimerkiksi Mr green nettikasino saattaa olla houkutteleva vaihtoehto. Vaikka ihmiset eivät varmasti koskaan lopeta matkustamista, niin saattaa monimutkainen hinnoittelu rajoittaa ihmisten innokkuutta ostaa lentolippuja.

Vielä noin kymmenen vuotta sitten lentoyhtiöt kertoivat hintojen alennuksista, mutta nyt näyttää toiselta. Vaikka lentäminen on edelleen verrattain edullista etenkin runsaasti liikennöidyillä väylillä, niin matkustajat saavat kuitenkin varautua lisäkustannuksiin.

Tiukennettuja sääntöjä

Lentoyhtiöt ovat vuosien varrella tiukentaneet monia sääntöjöön, eikä tälle näy loppua. Nykyisin esimerkiksi peruutusehtojen säännöt ovat niin tiukat, että lipun peruuttaminen tai päivämäärän vaihtaminen voi käytännössä olla mahdotonta. Kyseessä on useimmiten muutoskelvoton lippu, ellei asiakas ota lentolipulleen peruutus- ja muutosturvapalvelua.

Suunnitelmat muuttuvat usein, joten voi olla loistava idea liittää lippuun peruutus- ja muutosturva. Tällöin matkustuspäiviä voi halutessaan siirtää tai muuttaa ja lipun voi myös peruuttaa, ja asiakas saa lipun hinnan täysimittaisena takaisin. Kannattaa kuitenkin huomata, että päivämäärän muuttuessa on asiakas velvollinen maksamaan hinnan erotuksen. Lippuun saattaa siis tulla merkittäviä kustannuksia myös muutosturvan kanssa. Muutosturvakaan ei ole ilmainen: se vaihtelee lentoyhtiöittäin ja kohdemaittain jopa 50-200 euron välillä.

Edessä saattaa olla muitakin muutoksia, joihin ei välttämättä olla etukäteen varauduttu. Yksinään nimenmuutos lippuun saattaa maksaa 100 euroa esimerkiksi kaukolentojen kohdalla. Nimenkorjaaminen taas on hieman edullisempaa – siitä selviää usein vain muutamalla kympillä. Ei kannata turhan takia kerätä itselleen kuluja nimen korjaamisesta, ja sen kohdalla kannattaakin olla tarkkana, kun omaa nimeä kirjataan varaukseen. Esimerkiksi yksikin väärin kirjoitettu kirjain tai toisen nimen puuttuminen voi muodostua ongelmaksi.

Muutospalvelut tulevat yleensä vieläkin kalliimmiksi, jos lippu on ostettu jonkun matkanjärjestäjän kautta – tällöin joudutaan yleensä maksamaan niin kolmannen osapuolen kuin lentoyhtiönkin muutoskustannukset. Palvelu kannattaa kuitenkin ottaa, sillä muutoin asiakas jää helposti yksin ongelmansa kanssa.

Kulut matkatavaroista

Matkatavaroista peritään nykyisin yhä enemmän kuluja. Periaatteessa ruumaan menevistä matkatavaroista maksetaan lähes aina kulu, ellei kyseessä satu olemaan valmis lomapaketti ja niin sanottu lomalento. Lisäksi jotkut matkayhtiöt Euroopassa ovat alkaneet periä maksua myös käsimatkatavaroista, jotka sijoitetaan lentokoneessa ylähyllylle.

Käytännössä matkatavaroista tulevaa maksua voi olla mahdotonta välttää, ellet matkusta vain pienen laukun kanssa, joka mahtuu vaivatta edessä olevan penkin alle. Maksu riippuu kuitenkin lipputyypistä, ja etenkään halvimmilla lipuilla osa lentoyhtiöistä ei salli ollenkaan isompien matkatavaroiden kanssa matkustamista ilmaiseksi.

Miksi lentoyhtiöt perivät kuluja?

Lentoyhtiöt perustelevat tiukkoja sääntöjään esimerkiksi kulurakenteistaan huolehtimisella sekä toisaalta oman liiketoiminnan suojelemisella pimeiltä markkinoilta. Jos muutoksen tekeminen olisi helppoa ja ilmaista, avaisi se väylän lentolippujen kirpputorille. Kuka tahansa voisi periaatteessa ostaa tarjouslippuja ja myydä niitä sitten eteenpäin.

Lentoyhtiöt haluavat siis pitää huolen siitä, että lentolippujen eteenpäin myyminen ei kannata, sillä vain muutaman kympin voitontavoittelun kohdalla harva on valmis näkemään vaivaa lentolippujen kohdalla myydäkseen ne eteenpäin.

Täysin tuuliajolla ei kuluttaja lentolippujen kanssa ole: moni lentoyhtiö tarjoaa mahdollisuuden peruuttaa lipun ilmaiseksi muutaman tunnin tai jopa vuorokauden sisään. Silti lentolippujen kanssa tulee aina olla tarkkana niitä varattaessa!