Lippumyllerrys Finnairilla – näin selviät hintaviidakosta

Finnairin lipunmyynnissä myllerryksiä

Finnairin tuoteuudistuksen myötä yhtiö ottaa käyttöön viisi erilaista lipputyyppiä. Yhtiön mukaan uudistuksen tavoitteena on selkeyttää lentolippujen hinnoittelua ja tarjota sopivaa lipputyyppiä erilaisten asiakasryhmien tarpeisiin.

Jokaiseen lentolippuun sisältyy edelleen veloituksetta vähintään yksi ruumaan menevä matkalaukku, käsimatkatavara ja ruoka- tai juomatarjoilu lennolla.

Asiakas voi halutessaan valita myös economy-luokassa joustavamman lipun tai matkustusta nopeuttavat priority-lentokenttäpalvelut tietyillä lentoasemilla. Meno- ja paluulennot voivat olla myös eri lipputyyppiä. Uudet lipputyypit tulevat myyntiin 28. marraskuuta.

– Haluamme tarjota asiakkaillemme selkeät ja ymmärrettävät vaihtoehdot jo lentoa varatessa, kertoo asiakaspalvelusta vastaava johtaja Anssi Komulainen.

Näin Finnair Plus -kanta-asiakasohjelma muuttuu

Myös Finnair Plus -kanta-asiakasohjelmassa on luvassa uudistuksia. Plus-pisteiden ansaintaperuste Finnairin lennoilla muuttuu kilometripohjaisesta vyöhykepohjaiseksi, ja pisteitä jaetaan keskimäärin 30 prosenttia aiempaa enemmän. Finnair Plus -tasoasiakkaaksi pääsy helpottuu pistekertymän kasvun myötä, sillä tasorajat pysyvät ennallaan. Varausluokan sijaan pisteansaintaan vaikuttaa jatkossa asiakkaan valitsema lipputyyppi.

Finnairin viisi lipputyyppiä

BUSINESS: Kaikki business-luokan palvelut, täysin joustavat lippuehdot. Business-luokan paikka ja ruokatarjoilu, lounge-palvelut, priority-lentokenttäpalvelut (lähtöselvitys, turvatarkastus, koneeseen siirtyminen, matkatavaran luovutus), kaksi ruumaan menevää matkatavaraa, kaksi käsimatkatavaraa, istuinpaikka varattavissa etukäteen, täydellinen vaihto- ja peruutusoikeus, 200 % Finnair Plus -pistekertymä.

BUSINESS SAVER: Business-luokan paikka ja ruokatarjoilu, lounge-palvelut, priority-lentokenttäpalvelut (lähtöselvitys, turvatarkastus, koneeseen siirtyminen, matkatavaran luovutus), kaksi ruumaan menevää matkatavaraa, kaksi käsimatkatavaraa, istuinpaikka varattavissa etukäteen, osittainen vaihto- ja peruutusoikeus, tarjolla vain kaukolentojen business-luokassa, 200 % Finnair Plus -pistekertymä.

PRO: Priority-lentokenttäpalveluja, täysin joustavat lippuehdot. Economy-luokan paikka ja ruoka- tai juomatarjoilu, priority-lentokenttäpalvelut (lähtöselvitys, turvatarkastus, koneeseen siirtyminen, matkatavaran luovutus), kaksi ruumaan menevää matkatavaraa, yksi käsimatkatavara, istuinpaikka varattavissa etukäteen, täydellinen vaihto-oikeus, käyttämättömien lippujen takaisinmaksu, 150 % Finnair Plus -pistekertymä.

VALUE: Economy-luokan paikka ja ruoka- tai juomatarjoilu, yksi ruumaan menevä matkatavara, yksi käsimatkatavara, mahdollisuus vaihtaa matkustajaa, lentovuoroa ja -päivää lisämaksusta, osittainen palautus käyttämättä jääneistä lipuista, 100 % Finnair Plus -pistekertymä.

BASIC: Edullisin hinta, sisältää kaikki olennaiset palvelut. Economy-luokan paikka ja ruoka- tai juomatarjoilu, yksi ruumaan menevä matkatavara, yksi käsimatkatavara, muutokset eivät ole mahdollisia, ei palautusta käyttämättä jääneistä lipuista, 50 % Finnair Plus -pistekertymä.

Lähde ja kuva: Finnair