Suomen suurin matkablogiyhteisö
Monthly Archives

Mistä yrityksen brändi muodostuu

Voisi sanoa, että ilman brändiä yritys ei ole mitään. Ei ole tiedossa mihin ollaan menossa, ja miten määränpäähän päästään. Nykyisin kuluttajat ja asiakkaat vaativat yrityksiltä enemmän kuin aikaisemmin, laatu- ja muut vaatimukset ovat kasvaneet entisestään. Yritykset, jotka panostavat laatuun kaikessa toiminnassaan, tulevat menestymään muita paremmin. Brändi luo merkittävää kilpailuetua vain, jos lupaus näkyy ja asikas voi kokea sen jokaisessa kohtaamisessa. Yrityksen logo ei ole itsessään brändi, vaikka usein näin mielletään, logo on vain yksi osa yrityksen brändiä. Jos yritys on onnistunut luomaan itselleen vahvan brändin, on yrityksen kassavirta taattu, ja asiakkaat palaavat ostamaan yrityksen tuotteita ja palveluita yhä uudelleen.

Mistä yrityksen brändi muodostuu?

Brändi on pääsääntöisesti aineetonta pääomaa, tuotteen ollessa siinä tietysti mukana. Yrityksen brändiä mitataan usein sillä, kuinka tunnettu sen nimi ja logo on asiakkaiden keskuudessa, ja kuinka laadukkaana ne pitävät yrityksen toimintaa. Brändi on siis nimenomaan yrityksen tekemistä. Miten yrityksen henkilökunta toimii asiakkaan ostaessa tuotteita tai palveluita tai kuinka hyvin reklamaatiot hoidetaan? Henkilökunta on siis yrityksen paras käyntikortti, tämän vuoksi työntekijöihin kannattaa panostaa ja heitä on hyvä kouluttaa jatkuvasti.

Brändi esiin messuilla

Yrityksen nimi ja logo ovat myös tärkeä osa brändiä. Yleensä yritykselle annetaan nimi ja logo liiketoimintasuunnitelman lisäksi, tämän jälkeen liiketoiminnan täytyy seurata yrityksen arvoja. Kun brändi on kunnossa, sen ympärille aletaan rakentaa erilaisia markkinointitapoja. Nettisivujen tulee mukailla yrityksen luomaa brändiä, sekä muita markkinointituotteita. Menestystä haluava yritys käy messuilla ja tapahtumissa, brändin mukaisen rekvisiitan kanssa tietenkin. Yritys hankkii myös liikelahjoja omalla logolla varustettuna. Liikelahjoja jaetaan yleensä messuilla ja erilaisissa tapahtumissa, sekä asiakastapaamisissa. Kun tavataan mahdollinen asiakas, kannattaa jättää muutakin kuin pelkkä käyntikortti. Esimerkiksi kuulakärkikynä logolla on edullinen, ja hyvä muisto asiakkaalle tapaamisesta. Laadukkaat ja edulliset liikelahjat saa helposti tilattua myös verkkokaupasta. Yritystuotteet ovat tärkeä osa yrityksen visuaalista ilmettä, ja ne vahvistavat firman brändiä entisestään. Hyvin suunniteltu sisältö ja design ovat keinoja, joilla brändi lunastetaan. Kun yrityksen markkinointitoimenpiteet tehdään huolella ja laadukkaasti, muista kilpailijoista erottuen, on yrityksen tulevaisuus taattu.