Browsing Tag

Risteilykeskus

Aikuiseen makuun: Esittelyssä tasokas Celebrity Eclipse

*Yhteistyössä Risteilykeskus*

Hei, tulitko Googlen kautta ja hait kokemuksia Celebrity Equinox-laivasta? Risteilin ko. laivalla marraskuussa 2018 ja laivasta voit lukea täällä.

317 metriä pituutta ja 37 metriä leveyttä. Bruttorekisteritonneja 122 000, matkustajia maksimissaan 3 145 ja kansia 16, joskin matkustajille numerointi alkaa kannesta 3 ja taikauskon takia kantta 13 ei laivalta löydy. Siinäpä muutamia lukuja Premium-varustamo Celebrity Cruisesin Celebrity Eclipselle, jolle pääsin tutustumaan Risteilykeskuksen kutsumana

Varustamoissa ja niiden tasoissa on eroja

Maailman merillä risteilee erilaisia varustamoja ja pääsääntönä voisi sanoa, että varustamot jakautuvat kolmeen eri tasoon. Perustason ”mainstream” -varustamoja ovat mm. monille tutut Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line ja MSC Cruises. Luksusvarustamoja ovat mm. Silversea ja Regent Seven Seas Cruises, ja noiden kahden varustamotyypin väliin jää sitten premiumtason varustamot, Celebrity Cruises mukaan lukien.

Celebrity Cruisesilta löytyy eri kokoisia laivoja erilaisiin tarpeisiin ja risteilyihin. Tällä hetkellä aluksia on 12 kolmessa eri laivaluokassa, mutta uusia on tekeillä ja jo tämän vuoden puolella valmistuu Celebrity Edge tuoden uuden laivaluokan mukanaan. Celebrityn pienimmät laivat löytyvät Xpedition-luokasta, jonka huvijahtimaiset alukset tekevät ainoastaan luontomatkoja Galapagoksen saarille. Melkoisen ekslusiivisesta kokemuksesta on varmasti kyse, sillä ko. laivat ottavat sisäänsä vain noin sata matkustajaa. Huomattavasti isompia laivoja löytyy Millennium-luokasta, jossa olevat laivat ovat valmistuneet vuosien 2000-2002 aikana. Aivan 2000-luvun alkupuolen materiaaleja ei sentään tarvitse laivoilla tuijotella, sillä laivoja on uusittu vuosien saatossa vastaamaan matkustajien muuttuneita toiveita. Matkustajia Millennium-luokan laivat ottavat maksimissaan vähän yli 2 300, mikä määrä on vähemmän kuin meille tutuilla ruotsinlaivoilla. Uusin laivaluokka, Edge-luokka, Celebrityn laivastoon tulee tämän vuoden joulukuussa, kun Celebrity Edge valmistuu. Meidän perheessä odotetaankin ko. uniikin laivan saapumista suurella mielenkiinnolla, vaikka risteilyä ei ole vielä varattu. Bucket listillä alus on jo ollut pitkään.

Monille risteilyistä kiinnostuneille Celebrityn Solstice-luokka lienee se tunnetuin. Laivat ovat sopivan kokoisia ja tunnusmerkkinä voisi pitää mm. laivan yläkannella sijaitsevaa ihka oikeaa nurmikenttää. Celebrity Eclipse kuuluu tuohon Solstice -luokkaan neljän muun laivan ohessa, joten piknikistä laivan nurmikentällä voi nauttia useammalla reitillä.

Tällainen on Celebrity Eclipse

317 metriin mahtuu paljon tiloja ja wau, millaisia ne onkaan. Julkiset tilat miellyttävät silmää ja laiva on kuin rakennettu sellaiselle matkustajalle, joka hakee rauhallista yhdessäoloa. Ehdottomia vetonauloja mielestäni on aluksen yläkannella sijaitseva ihka oikea nurmikenttä (The Lawn Club) ja keulassa sijaitseva näköalabaari Sky Observation Lounge. Ei myöskään passaa unohtaa aluksen keskusaulaa (Grand Foyer), joka ulottuu kannelta 3 aina kannelle 15 saakka ja keskellä kansia tuossa aulassa kasvaa yläilmoissa aito lehtipuu.

Grand Foyer

Hytit

Celebrity Eclipsellä on hyttejä aina sisähyteistä hulppeisiin sviitteihin, joista isoimman kokonaispinta-ala on lähemmäs 160 m². Suosituimpia hyttejä on kuitenkin parvekehytit, joista löytyy mukavasti vaihtoehtoja. Pientä luksusta matkaansa saa varaamalla parvekehytin vaikka Concierge -luokasta, jolloin matkustaja pääsee nauttimaan ekstraeduista kuten priorityliikkumisista, conciergen palveluista ja iltapäivisin hyttiin tuotavista pikku makupaloista. Span ystävien kannattaa varata parvekehytti Aqua-luokasta, johon kuuluu mm. sisäänpääsy aluksen Spassa olevaan Persian Gardeniin. Aqua-luokassa matkustaville on myös oma spesiaaliravintola Blu, jossa tarjoillaan aamupalaa ja illallista maksuitta. Aqua -luokka onkin mielestäni sopiva pariskunnille ja vaikkapa häämatkalaisille, jos sviittiin ei ole varaa.

Maksuttomat ravintolat

Celebrity Eclipseltä löytyy useampi maksuton ravintola. Oikea silmänilo on aluksen kaksikerroksinen pääruokaravintola Moonlight Sonata Restaurant, jonka ruuat kuuluvat matkan hintaan. Kauniin ja vaalean sisustuksen kruunaa kaksikerroksinen lasinen viinipullotorni ja hulppea kattokruunu, jota minäkin tunnuin ihastelevan useaan kertaan lounaan aikana. Aamiaisella ja lounaalla ruokailijat ohjataan vapaisiin pöytiin, mutta illallisella olevilla kahdella kattauksella (Main ja Second) on määrätyt pöydät ja pöytäseurueet. Kolmas kattaus, Celebrity Select, puolestaan on sellainen, että matkustaja itse päättää ruokailuhetkensä ja pöytäseurueensa.

Moonlight Sonata Restaurant

Hampurilaisia, hodareita sun muita pikaruokia tarjoillaan aurinkokannella sijaitsevassa Mast Grillissä ja vapaamuotoisesti pääsee myös syömään samalla kannella olevassa buffetissa Oceanview Caféssa. Kuvaa buffetin eväksistä en ehtinyt kierroksellamme ottaa, mutta pikaisesti katsottuna tarjonta näytti todella kutsuvalta ja laadukkaalta. Terveellisen ruuan ystävät suunnistavat puolestaan maksuttomalle aamupalalle ja/tai lounaalle AquaSpa Caféeseen, jossa myydään myös maustettuja vesiä ja smoothieita.

Jos on valmis pulittamaan merimatkastaan hieman enemmän ja matkustaa sviitissä tai Aqua-luokassa, pääsee kyseisissä matkustusluokissa matkustava nauttimaan aterioinnista omissa erikoisruokaravintoiloissaan ilman erillistä hintaa. Sviittimatkustajien oma ravintola on Luminae ja Aqua-luokan matkustajien Blu. Room Service on maksuton kaikissa hyttiluokissa, joskin pieni toimitusmaksu lisätään yöaikaan muille kuin sviittimatkustajille.

Maksulliset ravintolat

Celebity Cuisesin Solstice-luokan laivoilla panostetaan kulinaristisiin elämyksiin ja ainakin kuvat Celebrityn laivoilla tarjottavista annoksista ovat herkullisen näköisiä. Hinnat vaihtelevat erikoisravintoloiden mukaan ja erikoisruokailussa voi päästä edullisesti tai upottaa aterointiin enemmänkin. Valitettavasti laivalta ottamani risteilyohjelma antaa eri tietoja niin ravintoloista kuin baareistakin verrattuna varustamon omiin nettisivuihin. Googlettamalla sain selville, että ravintoloita/konsepteja ollaan muuttamassa ja niinpä kerronkin nyt niistä ravintoloista, joiden nimet on mainittu risteilyohjelmassa. Varustamon nettisivut päivittynee hitaammin.

Erikoisia ja moderneja annoksia tarjoava Qsine on historiaa ja muuttunut ohjelmalliseksi Le Petit Chef at Qsine -ravintolaksi. Kävin hieman tutkimassa ko. ravintolan konseptia ja ihastuin. Ruokailijoille tarjoillaan neljän ruokalajin illallinen, jossa jokaisen annoksen edellä on pöytään heijastettu humoristinen show. Siinä pienen pieni kokki yrittää väsätä annoksia lautasellesi ja kun filmi on katsottu, tuodaan eteesi samanlainen annos syötäväksi. Ihan edullista lysti ei ole, sillä googlettamalla selvisi hinnan olevan muutamalla muulla laivalla jopa 55 USD/hlö. Hieman edullisemmin (50 USD/hlö) pääsee aterioimaan ranskalaisessa Fine Dining -ravintola Muranossa, jossa nautitaan viiden ruokalajin illallinen ja osa annoksista viimeistellään tai valmistetaan ruokapöydän ääressä. Italialaistyyppisessä ravintolassa Tuscan Grillissä hyttitililtä miinustetaan puolestaan 45 USD/hlö. Pientä säästöä syntyy, jos hankkii risteilylle specialty dining -paketin.

Iskikö tuska hintoja katsellessa? Bistrotyyppisessä Sushi on Five- ravintolassa tarjoillaan aasian herkkuja ja kyseisistä annoksista maksetaan yksitellen oma hintansa.

Baarit ja lounget

Ehdoton huippu on aluksen keulassa, kannella 14 sijaitseva Sky Observation Lounge, josta avautuu merinäkymät eteen ja sivuille lattiasta kattoon olevien ikkunoiden kautta. Päivisin lounge on rauhallinen istumapaikka ja siellä järjestetään erilaisia rauhallisia tapahtumia, mutta iltaisin tarjolla on vaihtelevaa musiikkia ja baarikin loungesta löytyy. Samalta kannelta löytyy myös aurinkokannen puolella sijaitseva Mast Bar sekä aluksen perässä, buffetin ulkopuolella oleva Oceanview Bar. Oceanview Barista johtaa rappuset kantta ylemmäs Sunset Bariin, jossa passaa ihastella peräaaltoja vaikkapa auringonlaskun aikaan. Drinkeistä ulkoilmassa pääsee nauttimaan myös kannella 12 olevalla uima-allasalueella, jossa sijaitsee Pool Bar.

Sky Observation Lounge

Kannelta 5 löytyy hienojen drinkkien World Class Bar ja Ensemble Lounge, joka sijaitsee sopivasti erikoisruokaravintoloiden läheisyydessä. Siellä passaa nauttia vaikka jokin kiva aperitiivi ennen illallista. Erikoiskahvien ja teen ystäville samaiselta kannelta löytyy vielä Café al Bacio & Gelateria, josta voi ostaa juomien lisäksi maittavia leivoksia tai jäätelöitä à la carte -hintaan. Yksi baari kannella vielä sijaitsee, mutta sinne ei ole tavallisilla matkustajilla asiaa. Captain’s Club on sviittimatkustajien ja ylimpien kanta-asiakkaiden oma lounge, jossa tarjoillaan pikku purtavaa ja juotavaa.

World Class Bar

Kannelta 4 löytyy martinien ystävien Martini Bar. Siellä ei ainoastaan tehdä ja tarjoilla martineja, vaan illalla järjestetään baarimikkojen puolesta komea drinkintekoesitys. Kaiken kukkuraksi baaritiski on jäädytetty, joten siihen voi vaikka rapsutella terveiset. Viinin ystäville löytyy samalta kannelta Cellar Masters -viinibaari, jossa voi maistella ympäri maailmaa olevia viinejä pieninä tai isompina annoksina. Sommeliereiltä saa apua viinin valinnassa, ja sopivan viinin voi noukkia erillisestä viiniautomaatista noin 3 cl, 7 cl tai 15 cl:n annoksina. Drinkkipakettien hintaan automaatista tulevat juomat eivät kuulu. Kansi 4 tuntuu olevan useammankin baarin kotipaikka, sillä samaisella kannella on myös Quasar -diskon baari ja casinon baari.

Eikä siinä vielä kaikki. Erilaisia drinkkejä musiikin kera pääsee maistelemaan Passport Barissa (ent. Gastro Bar ?), joka sijaitsee keskusaulassa kannella 3. Iltaisin keskusaulassa soitetaan musiikkia, joten tunnelmaa löytyy varmasti.

Viihde ja muut aktiviteetit

Musiikkia löytyy paikasta jos toisestakin ja laivalta löytyy tietysti teatteri (Eclipse Theatre), joka on kaikkinensa kolmen kannen korkuinen. Elokuvia voi katsella ihan omassa elokuvateatterissa Celebrity Centralissa, jossa myöskin on tarjolla erilaisia kohde-esittelyjä ja komediaesityksiä. Jännitystä voi hakea aluksen Casinosta, ottaa voittokuvan Photo Galleryn puolella ja ostaa voittorahoilla vaikkapa taulun Art Galleryn puolelta. Eipä sitä tietty casinovoittoa moiseen tarvita, joten siitä vaan käyttämään ko. palveluja jos siltä tuntuu.

Casinossa on erillinen tupakointitila/-alue, enkä itse haistanut Casinon kohdilla tupakan hajua toisin kuin NCL:n laivoilla. Pojot Celebritylle.

Shoppailla voi aluksen eri putiikeissa ja hien saa tarvittaessa irti vaikkapa retrotyylisessä Quasar -diskossa, lentopallo-/koripallokentällä tai kuntosalilla, jossa rehkiville on tarjolla virkistäviä pikkupyyhkeitä suoraan jääkaapista. Aluksen kuntosali Fitness Center on muuten osa Canyon Ranch Spa Clubia, jonka yhteydessä on myös hiussalonki, span hoitohuoneet, aromaattisten saunojen ja lämmitettyjen kaakelimakuualustojen Persian Garden sekä uima-allasalue Solarium.

Solarium

Persian Garden

Rauhallisia hetkiä voi viettää vaikka mukavan kirjan ääressä aluksen huikean näköisessä kirjastossa, mutta valitettavasti suomenkielisiä kirjoja ei siellä käsitykseni mukaan ole. Laivalla on myös Celebrity iLounge, jossa voi esimerkiksi surffailla maksua vastaan netissä ja tulostella sekä ostaa elektroniikkatuotteita.

The Lawn Club

Kannella 15 sijaitsee The Lawn Club, jossa voi tepastella ihka oikealla nurmikolla, pistää piknikiksi, löhöillä, pelata vaikka krokettia, seurata lasinpuhallusnäytöstä tai kuunnella iltaisin musiikkia. Aivan pienestä nurmikosta ei ole kyse, sillä tilaa on yli 2 000 m²:n verran. Eikä siinä vielä kaikki. Kokoustarpeisiin vastaa Sky Loungen välittömässä läheisyydessä oleva Sky Conference Center, jossa on tilaa maksimissaan 200 hengelle.

Uima-altaat, aurinkokansi ja lapset sekä nuoret

Varsinaiselta uima-allasalueelta löytyy kaksi eris yvyistä uima-allasta, neljä poreallasta ja kaunis suihkulähde, jonka keskellä voi leikkiä tai tepastella. Canyon Ranch Spa Clubin puolella oleva Solarium on puolestaan katettu uima-allasalue, jonne ei lapsilla ole asiaa. Sieltä löytyy uima-altaan lisäksi kaksi poreallasta, pehmoiset lekottelupedit ja kevyiden annosten sekä herkullisten smoothieiden Spa Café. Auringonottajille löytyy pehmoisia petejä uima-allaskannelta ja samalta alueelta kantta ylempää, mutta myöskin aivan ylhäältä kannelta 16.

Uima-allaskannen oleskelutiloja. Näyttäisi siltä, että kuvan etuosassa oleva istuinryhmä on varattu tupakoitsijoille.

Eipä toki lapsia ja nuoriakaan ole unohdettu. Laivalta löytyy videopelien Video Arcade ja 12 – 17 vuotiaille on oma lounge, X Club. 3-11 vuotiaat lapset pidetään kiireisinä Fun Factory -tiloissa, joskin  3 – 5 -vuotiaille on vielä erikseen suunnattu Shipmates -leikkitila.

No, mikäs on tämän risteilykonkarin tuomio?

Kokemuksia Celebrityn palvelusta tai itse laivasta ei muutaman tunnin visiitillä minulle paljoa kertynyt, mutta pikaisella vilkaisulla huomasin toki pieniä erilaisuuksia minulle tuttuihin Royal Caribbeaniin ja Norwegian Cruise Lineen. Siinä missä mainstream-varustamoiden aurinkokannella istahdetaan kovahkoon muoviseen aurinkopetiin rusketusta hankkimaan, löytyypi Celebrityllä muovisten aurinkopetien päältä pehmoinen patja. Juu ja mites julkiset vessat? Paperisten käsipyyhkeiden sijaan oli mahdollisuus kuivata kädet ihka oikeaan pikkuiseen froteepyyhkeeseen, mikä toi pienen luksuksen tuohon arkiseen tilanteeseenkin. Palveluun en paljoa tutustunut kun viiletimme mennä kiitettävään tahtiin, mutta henkilökunta tuntui hymyilevän ja oli tyytyväisen näköistä. 11 risteilyä olen jo yhdeksällä eri mainstream-laivalla tehnyt, joten mielenkiinnolla risteilen hiukkasen myöhemmin Eclipsen sisarella, Celebrity Equinoxilla. Minulle henkilökohtainen palvelu on hyvin tärkeää, joten katselenkin Equinoxilla henkilökuntaa erityisen tarkalla silmällä. Laivayhtiö lupaa, että henkilökunta-matkustajasuhde on lähes yksi miehistön jäsen kahta matkustajaa kohtaan ja sen kyllä pitäisi tosiaankin näkyä palvelussa.

Kiinnostuitko? Celebrity Cruisesin sivuille pääset suoraan tästä ja risteilyn voit varata vaikka Risteilykeskuksen sivuilta täällä.

Onko sinulla kokemuksia Celebrity Eclipsestä? Paas kertoen.

 

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Esittelyssä suomalaisille sopiva Norwegian Cruise Line

Feel Free.

Tiedätteks mitä? Monen monta kertaa olen tämän postauksen aloittanut ja poistanut tekstin heti perästä. Miten esitellä varustamo, joka sopii rentoa ja monipuolista lomailutapaa hakevalle suomalaiselle? Miten avata tuo uniikki risteilykonsepti, mikä on se The Juttu? Kokemuksia minulla on nyt yhdeksästä Norwegian Cruise Linen risteilystä ja jonkin sortin varustamon tuntija taidan jo olla. Voisikin sanoa, että Norwegian Cruise Linen slogan ”Feel Free” kiteyttää kaiken just eikä melkein.

Cruise Like a Norwegian.

Juu, minä olen nähnyt useasti eri satamakohteissa niitä hämmästyneitä ja kateellisiakin ilmeitä, joita muun varustamon laivalla matkustavien kasvoilla on heidän nähdessään NCL:n laivalle suuntaavia ihmisiä. Siinä missä muilla varustamoilla astellaan hiljaiseen laivaan, pistää Norwegian Cruise Line laivalle palaamisen juhlaksi. Pitkä päivä satamakohteessa vaatii yleensä veronsa, joten laiturilla on vastassa iloista henkilökuntaa, musiikkia, juotavaa ja kylmiä pyyhkeitä. Mitäs sitä olemaan vakavia, kun lomalla kerran ollaan. Nautitaan olosta ilman aikatauluja, tehdään juuri sitä mitä halutaan ja milloin halutaan. Ollaan omassa porukassa tai hankitaan uusia ystäviä, mutta päätetään ihan itse asioista eikä eletä lomalla niiden aikataulujen/päätösten mukaan, joita varustamo on asettanut. Illallinen joka ilta tiettyyn aikaan tietyssä ravintolassa, varustamon määräämässä seurueessa? Ei kiitos. Vaatetus sen mukaan, mitä varustamo on risteilyohjelmaan kunakin iltana kirjoittanut? Ei kiitos. Ota kerrankin ihan vapaasti, elä niin kuin maan kamaralla olevalla all inclusive -lomallakin, mutta nauti siinä samassa vaihtuvista kohteista, koe vaikka uusi satama joka päivä ja saa samalla paljon enemmän kuin tavallisella lomalla. Juu, ja syö vaikka keskellä yötä. NCL:n laivoilla todellakin on ravintola, joka on auki 24/7. Cruise Like a Norwegian.

Laivasto

Norwegian Cruise Linella on tällä hetkellä 16 alusta aina ”pienistä” 2.000 matkustajan aluksista suuriin, yli 4.000 matkustajan risteilijöihin. Lisää on suunnitteilla, eikä varustamolla ole tarkoitusta luopua vanhemmista laivoistaan vaan kasvattaa reittiverkostoaan markkinoilla. Tällä hetkellä yksi aluksista, Norwegian Joy, onkin keskittynyt ainoastaan Aasian liikenteeseen ja otettu hyvin vastaan siellä. Viimeisin tulokas NCL:n perheeseen on huhtikuussa 2018 valmistunut Norwegian Bliss, jolla minäkin pääsin risteilemään muutama päivä sitten. Bliss suuntaa kesäkaudeksi Alaskaan ja onkin omiaan kyseiselle reitille upean näköalaloungen myötä. Kokemuksia Norwegian Bliss -aluksesta voit lukea täältä.

Kenelle Norwegian Cruise Line sopii?

Kaikille ja kaiken ikäisille, jotka haluavat itse päättää, mitä lomallaan tekevät ja millaisella aikataululla. Arvostavat helppoutta ja mutkattomuutta, eivätkä välitä pönötyksestä. Lapsiperheille erityisesti isoilla laivoilla on niin paljon tekemistä, ettei aika käy pitkäksi viikon risteilylläkään. Viihdettä ja tekemistä löytyy jokaiseen makuun ja ravintoloita niin paljon, ettei kaikkia edes ehdi lomallaan käymään läpi. Yksilöllisempää palvelua hakeva pitää varmasti The Haven -hyttiluokasta ja siihen kuuluvista eduista.

Helppoa ja huoletonta lomailua, kiitos Premium All Inclusiven

Tilin saldosta ei tarvitse huolehtia, sillä Norwegian Cruise Linen risteilyt ovat Premium All Inclusive -risteilyjä. Pääsääntöisesti et maksa edes erikoiskahveista, virvoitus- tai alkoholijuomista mitään, henkilökunnalle kuuluvat pakolliset palvelumaksut eli tipit kuuluvat hintaan ja nyt myös Wi-Fi on maksuton 60 minuuttiin saakka. Sinä voit keskittyä lomailuun ilman huolen häivää ja budjetti pysyy kurissa.

Matkustatko yksin? Kaipaatko luksusta? Hyttejä löytyy joka makuun

Yksin matkustava maksaa tavallisimmin hytistään kahden ihmisen hinnan, mutta Norwegian Cruise Line tarjoaa isoimmilla laivoillaan erityisen Studio -hyttiluokan, jossa matkustavan ei tarvitse maksaa hytistään tuplamaksua. Hyttiluokkaan kuuluu myös sisäänpääsy Studio Loungeen, jossa voi tavata muita yksin matkustavia ja nauttia pientä purtavaa sekä juotavaa. Muita hyttejä on aina edullisista sisähyteistä useamman tuhannen maksaviin The Haven -sviitteihin ja sen vaan sanon, että kannattaa testata tuo kyseinen hyttiluokka jos lompakko antaa myöten. Kokemuksiani The Haven hyttiluokasta voit lukea täältä.

Mitä viikon risteily maksaa?

Karibian ja Välimeren risteilyjen hinnat vaihtelevat varaustilanteen ja ajankohdan mukaan. Risteilyt lähtevät noin 700 eurosta per henkilö kahden hengen sisähytissä, mutta kyseinen hinta on todellakin All Inclusive, eikä mitään muita lisäkuluja tule niin halutessa. Siinä missä kilpailevat varustamot yleisimmin lisäävät laivalla palvelumaksut risteilyn hintaan, ja matkustaja maksaa juomansa tai juomapakettinsa erikseen, saattaa Norwegian Cruise Linen risteily lähteä edullisempaan hintaan kuin kilpailevan varustamon risteily. Erilaisia tarjouskampanjoita tulee tasaisin väliajoin ja hyvässä lykyssä risteilylle pääsee edullisemminkin, joten kannattaa seurata vaikka NCL:n omia sivuja.

Kiinnostuitko? Norwegian Cruise Linen omille sivuille pääset suoraan tästä ja risteilyvarauksen teet helposti esimerkiksi NCL:n sivuilta tai suomalaisen Risteilykeskuksen kautta, jolla on samat ja välillä edullisemmatkin hinnat kuin varustamolla. Mistään maksetusta mainoksesta ei ole kyse, vaan kokemusta on nyt kahdesta risteilyvarauksesta heidän kauttaan ja olen aidosti tykännyt Risteilykeskuksen palvelusta.

Onko NCL tuttu vai pohditko vasta ensimmäistä risteilyäsi ko. varustamolla? Paas heittäen kommenttia tai kysy vapaasti.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Välimeren risteily: Norwegian Epic Vlogi, ensimmäinen päivä

Moikka!

Toivottavasti teillä muruset ol kiva viikonloppu. Mää istua möllötin melkoisen ahkeraan tietsikan äärellä, sillä sain jonkun ihme spurtin päälle ja väsäsin vlogin valmiiksi.

Ne, jotka ovat nähneet aiemmat vlogini saavat hieman totutella, sillä nyt on tulossa jotain ihan muuta. Sen sijaan, että pölisisin paikallani jossain hytissä, niin pääsette seuraamaan kun kamera liikkuu mukanani ihan eri tyyliin. Se myöskin aiheuttaa sen, että nolouksilta ei voida välttyä. Kyseessä on siis ensimmäinen ”toisenlainen” filmi, joten olkaa ystävät hyvät kilttejä mulle.

Anyway, ensimmäinen päivä on tuollaiselle isolle risteilijälle mennessä huhketta, ja siinä yleensä tuppaa käymään hiukkasen ylikierroksilla. Niin myös mekin ja ihan kuin ei riittäisi tunnin vuorokaudessa. Se näkyy ryytymyksenä ja iltakin loppui melkoisen lyhyeen tuolloin. Mutta mitäs mää enempää tänne kertomaan, joten käykääs kattomassa millainen meikäläinen ihan oikeasti on.

Ja risteilylaivafaneille filmi lienee ihan mukava, sillä kyllä ne satamasta lähdöt on ainas mukavia!

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Jälleen yksi Karibian risteily varattu!

Tadaah, sieltähän se tuli, varaus numero 11 ihka oikealle Karibian risteilijälle. Matkamessuilla jo keskustelupaneelissa esiintyessäni moisesta mainitsin, mutta Seychellit-postausten ja kiireiden takia en ihan ensimmäisten joukossa kertonut varauksestani mitään täällä blogin puolella.

Eihän meidän pitänyt varata mitään risteilyä, kun edellisen loppumisestakin oli kulunut vain muutama kuukausi. Risteilykeskuksen sivuilta ja Royal Caribbeanin uutiskirjeestä kuitenkin paistoi sellainen tarjous, että mehän ruvettiin plaraamaan heti sopivia risteilyjä. Sen siitä saa, kun yks laivatyttö on mennyt naimisiin maailman suloisimman Sulo Vilénin kanssa, joka on laivatyttönsä myötä hurahtanut siinä samassa laivamatkailuun.

Että nuin, mikäs se semmoinen diili sitten oli, että pläjäytimme varata ex temporena yhden risteilyn itäiselle Karibialle? Se ol vähän niinkun yhden euron juusto, mutta risteily! Maksoimme tosiaan risteilyn varausmaksuna euron per matkustaja, eli yhteensä neljä euroa ja löimme sillä kiinni viikon risteilyn Celebrity Equinoxilla vuoden päähän ja kaupanpäälliseksi tulla töpsähti vielä Classic -juomapaketti. Varauksemme voimme perua vielä 42 päivää ennen risteilyä menettämällä vain nuo maksamamme neljä euroa, joten diili kannatti tilanteessamme ottaa. Koskaan ei tiedä, minne elämä kuljettaa ja missä kunnossa ikääntyneet vanhempamme ovat vuoden päästä, joten eipä tuo neljän euron menetys kirpaise, jos emme pääse matkaan henkilökohtaisista syistä.

Pyörittelimme ensin Royal Caribbeanin Anthem of the Seasia ja risteilyä Junior Suitessa New Yorkista itäiselle Karibialle, mutta sitten ymmärsimme, että lämpimiä päiviä olisi ollut vähän matkustusajankohtaan nähden. Lähtöajankohdan piti olla juuri tietty, joten ainoaksi vaihtoehdoksi jäi oikeastaan Celebrity Equinox. Minulle Celebrity Cruisesin Solstice-luokan alukset ovat olleet bucket listalla mm. niiden yläkannella sijaitsevan ihka oikean nurmikentän takia, joten nyt pääsen nauttimaan hyvästä musiikista ja picnicistä siellä. Lapsien osalta tosin hieman jännitän, sillä Celebrity Equinoxilla ei ole niitä aktiviteettaja, joihin he ovat Norwegian Cruise Linen isoilla aluksilla tottuneet. Saas nähdä, miten reissumme hieman aikuisempaan makuun suunnatulla laivalla sujuu teinien kanssa sitten aikanaan.

Kuva: Wikimedia Commons, author Roger Wollstadt

Anyway, matkamme varasimme toistamiseen Risteilykeskuksen kautta ja tuntui todella hyvälle huomata, että sain saman myyntivirkailijan risteilyämme hoitamaan kuin edelliselläkin kerralla. Yritin kovasti metsästää netistä ennen ja jälkeen varauksen hyttimme parvekkeen kuvaa siinä onnistumatta, mutta pirteä ja ystävällinen Henna pisti sähköpostilla tulemaan kuvan parvekkeestamme sekä samalla hieman infopakettia hyttiluokastamme. AquaClass -hyttien oltua loppuunmyytyjä jouduimme varatessa tyytymään Concierge -luokan hyttiin, mutta eiköhän siinäkin hyttiluokassa saa pikkuista luksusta matkaansa. Lisää tuosta hyttiluokasta voit muuten lukea täältä.

Matkaan on vielä aikaa, mutta tätäkin postausta luetaan varmasti pitkin vuotta. Kuulisinkin mielelläni kokemuksianne Celebrity Cruisesista ja erityisesti Solstice-luokan aluksista, sillä kyseinen varustamo on minulle täysin uusi tuttavuus. Pankaas pistäen hitit ja hutit.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla  ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Kokemuksia risteilyn varaamisesta Risteilykeskuksen kautta

*Yhteistyössä Risteilykeskus

Se oli meille hyvin suuri kynnys lähteä varaamaan Välimeren risteilyä Risteilykeskuksen kautta. Emme me mitään negatiivisia kokemuksia olleet miehen kanssa kuulleet kyseisestä matkatoimistosta, mutta se oli vain ollut helppoa varata risteilyt suoraan risteilyvarustamojen omien sivujen kautta. Meillä oli Norwegian Cruise Linen ja Royal Caribbeanin kanta-asiakasnumerot, tunnukset heidän sivuilleen ja muutamalla klikillä oli varaukset aina tehty. Helppoa elämää ja jos jotain ongelmia tulisi, voisi mennä takuuseen, että asiat hoituu varustamon kanssa suoraan ilman välikäsiä.

Tästäkin huolimatta uskaltauduimme kääntyä viimeisimmän risteilyvarauksen kanssa kotimaisen Risteilykeskuksen puoleen ihan siitä syystä, että heidän tarjoamansa hinta omilla sivuillaan täysin samalle risteilylle oli useamman sata euroa halvempi. Muutama herkkäuninen yö sitä kuitenkin tuli nukuttua, sillä en todellakaan nauttinut ajatuksesta antaa minulle tärkeän risteilyvarauksen operoimista toisen välitahon käsiin. Nuo säästetyt sataset motivoivat kuitenkin muuttamaan asennetta. Mitä sitä voisi menettää? Kait sitä sentään voisi reklamoida suomen kielellä ja kenties jonkinlainen kuluttajan turvakin olisi täällä?

Risteilyn varaaminen

Viikonloppu ja Norwegian Cruise Linen huippuedut loppumassa sunnuntaina. Samat edut Risteilykeskuksen kautta ja Risteilykeskus kiinni. Ahdistushan siinä iski. Katselimme vapaana olevia hyttejä ja ei auttanut kuin tehdä varaus netin kautta sekä odotella vahvistusta maanantaina. Ne oli pitkät tunnit ne, mutta maanantaina saimme sähköpostitse alustavan varausvahvistuksen Risteilykeskuksen pirteältä Hennalta, jonka kanssa aloimmekin asioimaan risteilyvarauksemme kanssa. Kaikki keskustelut hoidimme sähköpostitse jo ihan siitäkin syystä, että minulle epävarmana varaajana jäisi mustaa valkoisella kaikesta sovitusta.

Alustavan varausvahvistuksen saamisen jälkeen meidän piti omassa tapauksessamme vahvistaa oma varauksemme viiden päivän sisällä maksamalla ennakkomaksu. Ennakkomaksun tuli näkyä Risteilykeskuksen tilillä saman viikon perjantaihin kello 10.00 mennessä. Maksun lisäksi meidän piti toimittaa tilisiirrosta vielä kuitti,  koska käytössämme oli muu kuin Nordean/Danske Bankin/Osuuspankin pankkitili.

Huomenta Kirsi,

Kiitos kuitista! Varauksenne on nyt vahvistettu ja pääsette muutaman päivän sisällä kirjautumaan varaustunnuksella varauksellenne.

Mukavaa päivää!

Melkoiset sulosanat varsinkin sen jälkeen, kun näin itse omin silmin varauksemme NCL:n omilla sivuilla ja kaikki oli niin kuin pitikin.

Muutokset varauksessamme

Me teimme tietoisen päätöksen poistaa risteilyn hinnassa näkyneet, kaupanpäällisenä tulleet henkilökunnan palvelumaksut (gratuityt), sillä matkan hintaan kuului 500 USD käyttörahaa laivalle. Tuolla summalla meillä oli tarkoitus lyhentää henkilökunnan palvelumaksuja. Henna hoitikin muutoksen ongelmitta, mutta lähestyi meitä maaliskuun loppupuolella ilmoittamalla, että Norwegian Cruise Line oli nostamassa palvelumaksujaan ja saisimme ne vielä vanhaan hintaan muuttamalla varaustamme. Palvelupiste ropisi sen siliän tien Risteilykeskukselle, sillä mieheni kanssa päädyimme Hennan ehdottamaan palvelumaksujen lisäämiseen varaukseen ja niiden maksamiseen ennen risteilyä. Tilisiirtoa ei sen kummemmin kuitenkaan tarvinnut tehdä maaliskuussa palvelumaksuistakaan, vaan ne hoidettiin sovittuun vanhaan hintaan risteilyn loppumaksun yhteydessä heinäkuussa.

Asiakkaan tiedottaminen, asiakkaan ongelmat

Norwegian Cruise Line muutti risteilymme yhden satamakohteen toiseksi, mistä saimme Risteilykeskukselta tiedon elokuun lopussa uuden reittisuunnitelman ja pahoittelujen kera. Tuntui oikeastaan ihan hyvälle saada jatkuvasti muutoksista tietoa suomen kielellä, vaikkakin englanti sujui mieheltä ja minulta hyvin. Olimme alkaneet tottua pikku hiljaa Risteilykeskuksen palveluun ja nauttia vapautuneina siitä, että asiat hoitui ”selkämme takana” ammattitaitoisesti.

Kuukausi ennen matkaa havahduimme siihen, ettemme olleet saaneet vieläkään tehtyä pakollista online check-iniä NCL:n sivuilla, vaikka olimme monasti hoitaneet kyseisen toimenpiteen jo parikin kuukautta ennen risteilyä. Käännyin jälleen Hennan puoleen, joka lupasi selvittää asiaa puolestani. Minä jatkoin rauhassa töitäni ja hymisin tyytävyyttäni saadessani antaa ongelman toisen ihmisen selviteltäväksi. Poissa oli englanninkieliset keskustelut ”jonkun virkailjan” kanssa, jonka kieli- ja ammattitaito oli pienoinen arvoitus ja erityisesti poissa oli se vaara, että keskustelun aikana tapahtuisi jokin väärinymmärrys josta olisin vastuussa. Hieman yli tunnin päästä Henna palasikin asiaan kertoen Norwegian Cruise Linen vastauksen asiassa, ja me saimme tehtyä online check-inin myöhemmin.

Viimeisen kerran Henna lähestyi meitä sähköpostitse viitisen päivää ennen risteilyämme, kun hän tiedotti Katalonian epävakaasta tilanteesta ja liitti meiliin vielä ulkoministeriön matkustustiedotteen asiasta. Samalla Henna mainitsi Risteilykeskuksen seuraavan tilannetta ja tiedottavan lisää, mikäli jotain tulisi. Me olimme miehen kanssa seuranneet tiivisti Katalonian tapahtumia ja olimme kyllä kaikesta tietoisia, mutta Risteilykeskuksen viesti tuntui lämmittävän omaa hieman kireähköä fiilistä. Äitinä nimittäin tuntui suorastaan kauhealta olla viemässä lapsia Barcelonan mellakkaherkkään tunnelmaan, mutta onneksi kaikki sujui kuitenkin niin Barcelonassa kuin risteilyllämme hyvin.

Miksi Risteilykeskus?

Nimensä mukaisesti Risteilykeskus on erikoistunut risteilyihin. Risteilykeskuksen tarkoituksena on, että heidän asiakaspalvelijansa tietävät risteilyistä enemmän kuin kunkin varustamon oma myyntihenkilökunta tietää omasta tuotteestaan. Siinä missä jonkun varustamon myynti on ulkoistettu alkihankintana call centerille toiseen maahan ja myyntivirkailijat vaihtuvat tiuhaan eivätkä ole välttämättä ikinä laivalla olleet, risteilee jokainen Risteilykeskuksen virkailija vähintään kaksi kertaa vuodessa.

Edellä mainitun lisäksi Risteilykeskus myy risteilyt aina vähintään samaan hintaan kuin varustamolta suoraan ja monesti jopa edullisemmin. Palvelumaksuja ei peritä asiakkailta ja hintatakuukin löytyy vähän samaan tapaan kuin hotelleilla.

Mitäs mieltä olimme, voimmeko suositella?

Vaatii tosiaan hieman tottumista siihen, että Risteilykeskus on auki vain maanantaista perjantaihin klo 9.00 -17.00. Tuon ajan ulkopuolella joutuu itse hoitamaan netissä alustavan varauksen ja juuri tietyissä kampanjan loppumistilanteissa saattaa pientä kuumotusta varaajalle tulla. Hyvin nettivaraus näytti meillä kuitenkin sujuvan ja nautimme erityisesti ystävällisestä palvelusta sekä siitä, että asiat hoitui kotimaisella kielellä. Pikkasenhan se häiritsi, että luottokortilla maksettaessa olisi laskutettu 1 – 3 % matkan hinnasta, mutta me kiersimme sen hoitamalla maksun tavallisena tilisiirtona. Erityispointsit kuitenkin siitä, että varausta tehdessä pääsi käymään itse kansikarttoja läpi ja valitsemaan vapaana olevista hyteistä sen itseä miellyttävän. Kaikissa matkatoimistoissa kun hytin valitseminen ei heti onnistu, joten voimme suositella Risteilykeskusta.

Tulemmeko käyttämään kyseistä matkatoimistoa toistekin?

Ehdottomasti. Me olemme miehen kanssa risteilyjen suhteen hyvin hintatietoisia ja Risteilykeskuksen kautta risteilyjen hinnat näkyy samantien. Jos ja kun se edullisempi hinta löytyy toisaalta, ei muuta kuin hintatakuun turvin kyselemään samaa risteilyä Risteilykeskuksen kautta. Me osaamme hoitaa varaukset itsenäisesti muutoinkin, mutta on se vaan kiva antaa käytännön asiat ja selvittelyt suomenkielisen ammattilaisen tehtäväksi. Voi keskittyä rauhassa omiin tekemisiin, elämiseen.

Kiinnostuitko? Risteilykeskuksen sivuille pääset suoraan tästä.

P.S.: Olen Matkamessuilla keskustelemassa risteilyistä Rantapallo Stagella perjantaina 19.1. kello 17.30 – 18.00 ja sunnuntaina 21.1. kello 13.00 – 13.30. Siitä vaan lavan tienoille, jos risteilyt kiinnostaa.

Risteily tehtiin yhteistyössä Risteilykeskuksen kanssa, jolta sain alennusta bloginäkyvyyttä vastaan.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.