All Posts By

Kthetraveller

Karibian risteily: Trunk Bay, maailman kauneimpia rantoja

Tiedättekö mitä? Monen monta rantaa olen elämäni aikana nähnyt. Katsellut merelle, kävellyt pehmeässä hiekassa, tuntenut lempeän merituulen kasvoillani ja kuuman, polttavan auringon ihollani. Siitäkin huolimatta olen matkoillani kaipaillut ja etsinyt The Rantaa, jolla ollessani ihan oikeasti katselisin ympärilleni hymy nassulla. Sellaista rantaa, jossa olisi hienoa valkoista hiekkaa, sitä kuuluisaa kristallinkirkasta vettä, palmuja tietty ja samalla rauhaa. Juu ja ei yhtään ”ostakaa, ostakaa” myyjiä tai isoa määrää muita rannallaolijoita. Nuo toiveet kun on laittanut matkoillansa yhteen, niin eipä ollut vielä noussut peukku tykkäämisen merkiksi tällä naisella aiemmin.

Karibian risteilymme Celebrity Equinoxilla sisälsi kaikkiaan viisi satamapysähdystä ja yksi niistä oli St.Thomasin Charlotte Amalie. St. Thomasilta löytyy mm. Magens Bay-ranta, jolla minäkin olen käynyt parisen vuotta sitten ja en ollut vaikuttunut kyseisestä rannasta. Onneksi We Love Cruisesin osaava Tony suositteli minulle retkeä St. Thomasilta naapurisaari St. Johnille ja Trunk Baylle, joka on äänestetty yhdeksi maailman kauneimmista rannoista. Tuonne suuntasimme laivayhtiön retkellä (All Inclusive St. John Beach & Snorkel) ja olihan se kaikin puolin helpompaa niin. Ei tarvinnut huolehtia mistään muusta kuin siitä, että on tietyssä paikassa sovittuun aikaan ja retkijärjestäjä huolehti muusta. Samalla sai sen turvan, että laivamme odottaisi meitä virallisen lähtöajankin yli, jos jotain viivästyksiä retkellämme sattuisi.

Lautamme St. Johnin Cruz Bayhin lähti pienen kävelymatkan päästä laivastamme ja itse lauttamatka kesti noin 45 minuuttia. Cruz Bayn satamasta meillä oli bussikuljetus Trunk Bayn rannalle ja sieltä myös takaisin lautallemme tiettyyn kellonaikaan. Karibian saaria tuhonneiden hurrikaani Irman ja Marian myötä Trunk Bayn rannalla ei ollut myytävänä ruokaa tai juomaa, joten mahdollinen pikkusuolainen ja juotava oli ostettava lautalta. Jotain sentään oli säilynyt tai saatu kunnostettua myräköiden jäljiltä, sillä aivan pusikossa ei tarvinnut vaatteitaan vaihtaa ja WC-/suihkutilat löytyivät.

Trunk Bayn ranta on osa Neitsytsaarten kansallispuistoa, joka kattaa yli puolet St. Johnin saaresta. Trunk Bay on äänestetty useaan otteeseen yhdeksi maailman kymmenestä kauneimmasta rannasta ja en ihmettele yhtään. Hiekkaranta on yli 400 metriä pitkä ja sen itäisessä osassa on snorklaajille lähes 200 metriä pitkä rata, joka sopii niin vasta-alkajille, lapsille kuin iäkkäämmillekin matalan veden takia. Laivayhtiön ilmoituksen mukaan rannalla ei ole hengenpelastajaa, vaikka jokunen vanha nettisivu toista väittääkin. Itse en hengenpelastajaa nähnyt mailla enkä halmeilla.

Mitäs mieltä itse olin, vaikken kylmää vettä inhoavana uinut tai snorklannut? Rannalla oli ihanaa, valkoista hiekkaa ja juuri oikean väristä vettä. Vihreää maisemaa, pituutta ja leveyttä oli sopivasti, ei kaupustelijoita mailla eikä halmeilla ja ihmisiäkin oli alkuunsa kourallinen. Ehkä osasyynä oli vain muutama risteilylaiva St. Thomasissa kyseisenä päivänä ja meidän olemisemme paikalla aamupäivällä/alkupäivästä, mutta rauhallista meillä oli koko paikallaoloajan. Mikäli rannalle osuisi päivänä jolloin ihmisiä olisi enemmän, suosittelen kävelemään rannalta merelle katsottaessa vasemmalle. Isompien kivien takaa löytyy kuulemma pieni hiekkaranta, joka on syrjäisyytensä takia rauhallinen.

Oma retkemme maksoi 79 USD ja sisälsi tosiaan yksityiset lauttamatkat, oppaan pölinät, sisäänpääsymaksun Trunk Bayn rannalle, snorklausvälineet ja noin 15 minuutin bussikuljetukset Cruz Baysta rannalle ja takaisin kera muutaman valokuvanottopysähdyksen mennessä. Jokainen voi itse miettiä, onko tuo maksetun rahan väärti, mutta hankkiutuminen rannalle omatoimisesti olisi ollut pieni projekti. Laivamme kiinnittyi Charlotte Amaliessa Crown Bayn satamaan, josta olisi ollut kuutisen kilometriä siihen Havensightin lauttasatamaan, josta olisi lähtenyt yleinen lautta Cruz Bayhin. Yhdensuuntainen hinta lauttamatkalle on tällä hetkellä 12 USD ja taksimatkat sekä St. Thomasin että St. Johnin saarella sekä sisänpääsy rannalle olisi tuonut oman lisänsä, mutta jokusen taalan siinä olisi voittanut.

Pstt. Harkitseko silti omatoimista liikkumista St. Johnille? Huomioithan, että lautta Charlotte Amalien ja St. Johnin Cruz Bayn välillä ei kovin usein liiku ja lauttamatka kestää noin 40 minuuttia. St. Thomasin itäisessä osassa sijaitsevasta Red Hookista lähtee lautta ja palaa sinne tunnin välein, ja kyseinen lauttamatka Cruz Bayhin vie vain 20 minuuttia. Hinnathan saattaa muuttua, mutta tällä hetkellä yhden suunnan hinta on 6 USD.  Kannattaa muistaa, että sen minkä lauttamatkan hinnassa ja ajassa voittaa, häviää taksimatkan hinnassa ja ajassa St. Thomasin puolella.

Omasta mielestäni visiitti St. Johnille on matkustamisesta aiheutuneen vaivan arvoinen. Kisassa Magen’s Bay vastaan Trunk Bay menee voitto Trunk Baylle. Siitäkin huolimatta, ettei rannalla ollut ravintolapalveluita.

Karibian risteily Celebrity Cruisesin Celebrity Equinoxilla tehtiin yhteistyössä kyseisen varustamon ja We Love Cruisesin kanssa. Retken Trunk Baylle maksoin ihan itse omalta hyttitililtäni.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Muutama sana nykyisestä Suomesta ja suomalaisista

Hyvää itsenäisyyspäivää (tai itsepäisyyspäivää, niin kuin meidän perheessä sanotaan) kaikille! Tämä päivä meidän perheessä on hieman erilainen, sillä linnnanjuhlia tuijottelen ainoastaan minä, mies ei pähise siinä vieressä minun tarvettani tuijotella kättelyä ja juhla-ateriakin loistaa poissaolollaan.

Meidän perheessä on sellainen tapa, että tietyn ikäisenä lapset saavat esittää matkakohdetoiveen Euroopasta. Sitten he pääsevät sinne ”synttärimatkalle” toisen vanhempansa kanssa ja tällä kertaa mies lähti viemään toista lastaan tämän valitsemaansa paikkaan, Lontooseen. Minä puolestani istua tönötän kotona toisen lapsen kanssa ja mitäpä sitä spessumpaa ateriaakaan vääntämään tässä tilanteessa. Ei se silti tarkoita sitä, ettenkö juhlisi pienessä sydämessäni Suomea, maamme itsenäisyyttä ja suomalaisuutta.

Tänä vuonna ja erityisesti muutaman viikon takaisen Karibian risteilyn myötä tutustuin useampaan sydämelliseen suomalaiseen ja se palautti uskoni siihen, että ihka oikeita tuntevia ja muut huomioon ottavia ihmisiä vielä on olemassa. Tämä yhteiskunta on vuosien saatossa muuttunut melkoisesti, ihmisten asenteet ovat jopa kylmentyneet ja no, kaiken sortin raivoakin löytyy. Somessa kiusataan ja haukutaan, eikä kännykameran muistikortti huuda tyhjyyttään, kun jossain tapahtuu kolari, ihmisen kimppuun käydään, joku makaa kuolleena kadulla tai muuta sellaista. Vanhan ajan ”namusedätkin” tuntuu olevan historiaa, kun nykyään nuoria lapsia vikitellään somen kautta. Ei siitä sen enempää, sillä samaa vikittelyä tapahtuu kaiken maalaisten toimesta, sukupuoleen ja ikään katsomatta. Sen kun vaan jokainen vanhempi muistaisi kotona terottaa jälkipolvelleen, että niitä vähemmän kilttejäkin ihmisiä on ja tietty toiminta johtaa tiettyyn lopputulokseen. ”Namusedät ja -tädit” ovat nykyään toisenlaisia kuin omassa nuoruudessamme.

Työkaverin sanoja lainaten, ”en tiedä miten pärjäisin nuorena nykymaailmassa, sillä 70- ja 80-luvulla kaikki oli helpompaa”. Mitäpä tuohon lisäämään, näillä mennään nykyään ja sen kanssa on elettävä.

Kaikesta edellä mainitusta ja omasta mielestäni hölmöstä politiikasta huolimatta olen ylpeä, kun saan asua Suomessa. Rakastan tapaamme haluta hieman henkilökohtaista tilaa missä liikummekaan ja puhua asiaa jonnin joutavan whatever small talkin sijaan. Kun astun hissiin, sijoittuu jokainen nurkkaan, katselee kattoon tai näytössä vilistävään numeroon. Jos ja kun se suu avataan hississä, on puheenaiheena sää. Eipä sitä voi muuta kuin hymyillä tuollekin tavalle. Suomi ja suomalaiset, miten suloisia me olemmekaan.

Jos ollaan rehellisiä, niin nykyajan menoa katsellessani en oikein tiedä, millainen maa meille on ihmisten muuttuneiden asenteiden ja nuorison myötä muotoutumassa. En kiellä, etteikö se myös hieman pelottaisi. Toivottavasti itsenäisyyspäivä pysäyttää meidät jokaiset miettimään sitä, mitä ihanaa Suomessa, suomalaisuudessa ja kulttuurissamme on ja miksi se on niin tärkeää säilyttää. 

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Niin meni matkasuunnitelmat uusiksi ja pikkukuulumisia samalla

Hei! Tulitko sivulleni kenties We Love Cruisesin FB-sivujen kautta ja halusit lukea risteilytunnelmistani? Kyseiseen postaukseen pääset tästä.

Moikka taas. Täällä sitä ollaan oikeastaan täydessä terässä, vaikka onkin oltu vähän hömelöinä tää viikko. Edelliseen postaukseen viitaten rysäytin todellakin itseni kerrasta Suomen aikaan ja se piti huolen siitä, etten tarvinnut mitään väliunia ja illallakin menin nukkumaan melko normaaliin aikaan. Viikonloppuna vedin 11 ja 12 tunnin yöunet, mutta ainoa ongelma viikolla oikeastaan oli vatsani, joka alkoi huutaa ruokaa yhdentoista aikaan illalla. Sen siitä saa, kun veteli laivalla kiitettävään tahtiin aterioita.

Siinäpä kuva yhdestä kevyestä ateriastani. Celebrity Equinoxin Aqua Spa Cafe oli meikäläisen suosiossa kevyiden annosten ja smoothiejuomien myötä mutta… Pakkohan sitä oli käydä hakemassa jotain ekstraa vielä buffan puolelta. Ihan vain varmuuden vuoksi.

Bye bye Australia ja helouta vaan joku muu!

Anyway, minähän hiukkasen paljastin, että meillä oli suunnitelmissa lähteä Australiaan Aussikamu D:n luokse ja suunnitelmat olikin melko pitkällä. Miehen työ antaa periksi pitkän loman, mutta paine loman molemmin puolin on järkyttävä. Ruvettiin miettimään ihan järjellä koko juttua ja ymmärrettiin, että melkoisen rankka reissu ja loman jälkiaika meille ja erityisesti miehelle tulisi. Varsinaista olemista Australiassa olisi tullut about viikko ja kun siihen olisi lisätty vuorokauden matkustaminen suuntaansa, jet lag, hieman hankalat liikkumiset ja todellakin tuo rysäys työntäyteiseen arkeen heti loman jälkeen, niin ajatus ”minilomasta” Australiassa jäi. Aussikamu D ei sieltä muuta pois, joten pääsemme sinne varmasti paremmalla ajalla.

No, mitäs sitten tilalle? Me haluamme käydä jossain joululomallamme ja päädyttiin kattelemaan sitten lähempää jotain lomailupaikkaa. Mediassa olevasta kampanjoinnista huolimatta emme mene talvisaikaan Espanjan aurinkorannikolle (sori vaan kaikki Fugea hehkuttavat, siellä vaan ei saa talvella rahoilleen vastinetta eli uima-allasta, biitsiä kera kuumana porottavan auringon), joten suunnitelmissa on piipahtaa lähellä tai kaukana jossain Euroopan kaupungissa, tutustua muutamaan nähtävyyteen ja majoittua hotellissa, jossa on sisäuima-allas. Ottaa iisisti ja levätä samaan malliin kuin muutama vuosi sitten Dubaissa. Sanomattakin selvää, että kuviot on totaalisesti auki ja saas nähdä, minne nokka vie. Toivottavasti jonnekin, sillä vaikka me rakastammekin omaa pikku kotiamme, loma tuntuu enemmän lomalta jossain hotellissa kuin omassa kodissa sohvalla maatuen.

Tässä vaiheessa ainoa matka joulukuulle on superedullinen päiväristeily Viking XPRS:llä. Päiväristeily, hytti ja autopaikka koko perheellemme (4 henkilöä) kustansi vaivaiset 21 euroa. Ei huono, sanon minä.

Joulukuu yllätti jälleen

Juu, joulukuu tuli kuin varkain. Taas. Viime vuonna ihmettelin postilaatikkoon kolahtaneita joulukortteja ja tänä vuonna unohdin melkein ostaa tavaksi muodostuneen suklaakalenterin itselleni. Onneksi tuo minun oma kultani pelasti minut mielipahalta ja joulun odotus onnistuu taas eri tavalla, kun voi aloittaa aamunsa pikkuisella luukun takaa tulevalla suklaapalalla. Noloahan se on myöntää, ettei joulutunnelma tule 45-vuotiaalle naiselle samaan tapaan ilman suklaakalenteria mutta hei, tämmönen mää oon. Eipä ole tarvetta esittää mitään muuta.

Celebrity Cruisesin risteilyn postauksia saatte hieman odotella, sillä julkaisen postauksia hieman lähempänä matkamessuja. Tulen puhumaan risteilemisestä Celebrity Cruisesilla tammikuun Matkamessuilla, joten ajoitan luonnollisestikin julkaisuni lähemmäs messuja. Vastailen kuitenkin mielelläni kysymyksiinne sitä ennenkin, joten paas pistäen kommenttia tai viestiä osoitteeseen [email protected], mikäli kokemukseni Celebrity Cruisesista, Celebrity Equinoxista tai We Love Cruisesista kiinnostaa.

Ihanaa sunnuntaita muruset!

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Karibian risteily Celebrity Cruisesilla: Ensikuulumisia

*Yhteistyössä We Love Cruises ja Celebrity Cruises*

Moikka murut! Yksi ryytynyt ja isosta mässäilystä turvonnut nainen täällä, terve. Palasin sunnuntaina Miamista koneella Suomeen ja olhan kuulkaas aivan huippu matka.

Facebookia ja Instastoriesia seuranneet tiesivätkin jo, että lähtö Jenkkeihin oli paniikkia täynnä. Useamman kentällä tapahtuneen sekoilun takia päädyin jonottelemaan pidemmän aikaa laukkutiskille ja siinä minun tiskillä asioidessani laukkujen tsekkaus meni virkailijan mukaan kiinni. Hän sanoi kyllä tsekkaavansa minut ja laukun lennolle, mutta se oli epävarmaa, ehtisikö laukkuni enää koneeseen. ”Se tulee sitten seuraavalla lennollamme perästä” oli virkailijan vastaus ja minähän väänsin kyyneleen silmään. Seuraava Finski nääs olisi laskeutunut Miamiin vasta silloin, kun meikäläinen vetäisi suruunsa drinkkejä merellä seilaavalla Celebrity Equinoxilla.

Voitte uskoa, että muutaman viiden euron skumpan vedin koneessa ja pyyhin silmäkulmiani miettien, miten selvittäisin asian ja hankkisin vaatteita iltamyöhäsellä (Suomen aikaa about kolmelta aamuyöstä) jos laukku olisikin jäänyt koneesta. Toinen kyynel tuli siinä vaiheessa, kun ymmärsin olevani miehestä ja lapsista erossa yli viikon. Sitten taas muutama kostunut silmäkulma laukusta ja pian oltiinkin jo maan kamaralla. Muutaman tuskanpisaran väänsin vielä otalle matkalaukkuhihnan ääressä, mutta sieltä se laukku sitten pidemmän etsimisen jälkeen löytyi. Pikkuinen näky taisin siellä kentällä kuitenkin olla, sillä kostunein silmin taputtelin ja silittelin laukkuani. Spontaani reaktio, todellakin, mutta ihan halaukseen en sentään halityttönä kuitenkaan taipunut.

Kone laskeutui Miamiin paikallista aikaa about seitsemän maissa illalla ja koska lähtö laivalle oli jo seuraavana aamuna, päätin varata hotellini lentokentän vierestä. Samalla hyödyin myös edullisemmista hotellihinnoista, sillä Crowne Plaza Miami Airportista irtosi kahden hengen huone yhdelle aamupalan ja verojen kera hintaan 135 euroa. Mitään pahaa sanottavaa hotellista ei ollut ja aulastakin sai vettä automaatista ihan ilmaiseksi.

Huoneeni Crowne Plazassa oli ihan perushuone. Hyvin siisti, rauhallinen ja sopivan tilava. Aamupala oli melko kattava, vaikka vihanneksia siellä ei ollut tarjolla ainakaan kylmien puolella yhtään.

No, mistäs oli onnistunut risteily tehty?

Ai että, kahdeksan yötä upealla laivalla sisältäen viisi satamaa ja kaksi meripäivää. Hyttinä oli parvekehytti ja tuo hytti oli ihan vain minun. Kaunis minä -risteilyn johdosta ohjelmassa oli myös mm. joogaa, kehonhuoltoon ja hyvinvointiin liittyviä luentoja ja matkaseurana sekä erikoisristeilymme vetäjinä aivan mahtavia tyyppejä. Tuohon kun lisättiin tietty upea laiva, hyvä palvelu, kauniita rantoja ja Karibian lämpö, unohti meikäläinen kyynelehtiä kotona olevaa miestä ja lapsia. Hyi minua.

Ah, ne tunnelmalliset auringonlaskut.

Ihanat auringonnousut.

Kiireettömät aamiaiset parvekkeella ja ups, kera suklaakuorrutettujen mansikoiden sekä Mimosan. Kyllähän sitä piti tämän tasoisella risteilyllä nauttia.

Ruoka, ruoka ja vielä kerran ruoka, niin kevyt kuin vähemmänkin kevyt. Ehdoton suosikkini oli buffetin kasvispuolen salaattitiskin tarjonta.

 

Tyytyväiset hymyt omalla parvekkeella.

Upeat satamakohteet tai niiden rannat, kuten:

Yksi maailman kauneimmista rannoista, Trunk Bay (St. John, Yhdysvaltojen Neitsytsaaret). Tänne pääsee St. Thomasilta. 

Juanillo Beach, Punta Cana, Dominikaaninen tasavalta

Ja viihde sekä matkustajien viihtyvyyteen paneutunut henkilökunta, hyvän palvelun kera.

Tämä risteily oli ensimmäiseni Celebrity Cruisesilla ja tuon lisäksi olen risteillyt kahdella muulla Karibian risteilyjä tekevällä varustamolla. Sen vaan sanon, että ihastuin Celebrityyn ja nostin sen ykköseksi tähänastisista varustamoista. Yhteistyökuvioilla (Celebrity Cruises ja We Love Cruises) ei ollut vaikutusta mielipiteeseeni, sillä katselin risteilyllä tapahtuneita asioita vertaillen kahteen muuhun varustamoon. Tuskinpa Celebrity yhden bloggaajan takia olisi muuttanut toimintatapojaan ja konseptiaan viikoksi, joten eroja muihin varustamoihin löytyi ja tulen kertomaan niistä lisää toisessa postauksessa.

Mites se kotiinpaluu?

Paluulento meillä oli vasta illalla, joten teimme Miamissa EkiTravelsin järjestämän kiertoajelun*. Bussi noukki meidät laivaterminaalista ja laukut pysyivät bussin säilössä kiertoajelun sekä shoppailun ajan, jonka jälkeen bussi vei meidät vielä lentokentälle. Itse lento oli yhtä tuskaa. Turpoan pitkillä lennoilla ilman suolaisia eväksiäkin, mutta nyt pohjalla oli yli viikon mässäilyt ja ostoskeskuksessa nautittu suolainen kasvishampurilaisateria. Koneessa tuli toinen ja kolmaskin suolapommi, joten olo oli aivan hirveä. Kun tuohon vielä pistettiin ikänäöstä harittavat silmät ja 1,5 tunnin yöunien aiheuttama unipöhnä, käveli meikä perässä olevaan keittiöön penkkeihin pimeässä törmäten ja muutaman kerran käytävälle levitettyihin jalkoihin kompastellen. Sen siitä sai, kun näki kaiken kahtena vaikka alkoholilla ei ollut osuutta asiaan. 

Anyway, hengissä kuitenkin selvittiin lentomatkasta ja kotiin saavuttuani rysäytin itseni kerrasta paikalliseen aikaan, sillä se toimii minulla aina parhaimmin jet lagin selättäjänä. Sitkeänä sissinä valvoin lähes iltakymmeneen, jonka jälkeen filmi pimenikin kiitettävän nopeasti. Nyt ollaankin sitten jo täysipainoisesti työelämässä, mutta olotila on ihan hömelö jo toista työpäivää. Tästä ei voi olla kuin tie ylöspäin.

P.S.: Varsinainen esittely laivasta ja kokemuksia Celebrity Cruisesista, We Love Cruisesin palvelusta sekä EkiTravelsista tulossa myöhemmin. Kannattaa pysyä kuulolla.

*Kiertoajelu yhteistyössä EkiTravels. Risteily yhteistyössä We Love Cruises ja Celebrity Cruises

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.

Väärä tilisiirto MobilePaylla, kun S-Pankki selkäni takana operoi

Se oli yksi lauantai. Yksi vaivainen lauantaipäivä, kun menin laittamaan muutaman laskun tililtä lähtemään. Tarkistinpa samalla kertaa myöskin tilitapahtumia ja huomasin siellä hieman oudon suorituksen. Henkilö X, jonka nimeä en tässä yhteydessä mainitse, oli siirtänyt tililleni tietyn summan MobilePayn kautta ja sitähän minä rupesin ihmettelemään. Ei siinä muuta, mutta kyseinen henkilö oli minulle täysin tuntematon, enkä ko. summaa ollut myöskään keneltäkään pyydellyt.

Minä olen kiltti ihminen. Äärettömän rehellinen, joidenkin mielestä jopa liian rehellinen. Voittepa kuvitella, millainen olo tuli minun ymmärtäessäni omaavan jotain toiselle kuuluvaa. Eihän summa mikään suuri ollut, mutta silti. Ei muuta kuin viesti pankin suuntaan erheellisestä MobilePay-maksusta ja odottelemaan pankilta vastausta, miten asiassa edetään. Meninpä sitten puhisemaan hämmästyksestä Facebookin puolella ja kuulin, että kyseiseen tilisiirtoon henkilö X tarvitsi vain näpytellä puhelinnumeroni. Ilmiselvästikin erheellisesti tällä kertaa.

Kuva: Pixabay

Minun tuntemukseni MobilePaystä rajoittui ainoastaan sitä koskevaan televisiomainokseen, joten rupesin tutkimaan asiaa tarkemmin ja hiemanhan minua alkoi ihmetyttämään koko juttu. Miten ja mikä taho (S-Pankki vai MobilePay) keksi puhelinnumeroni perusteella tilini, vaikka minä en ollut edes koko MobilePaytä itselleni ladannut taikka mihinkään palveluun rekisteröitynyt. Minulle MobilePay oli todellakin tuntematon juttu mainosta lukuun ottamatta ja minulla ei ollut tarvetta tai haluja ko. palvelulle. Viikonloppu ja maanantai olikin pitkä aika kerätä pienoista kiukkua ja ärtymystä, kun rupesin pohtimaan oliko pankki ylittänyt valtuutensa asiassa.

No, viikonlopun jälkeen heti maanantaina pankki viestitteli minulle takaisin:

Hei Kirsi!

Hyvä kun otit yhteyttä!

Maksu voidaan palauttaa X:lle. Ilmoitathan vastausviestissä
– Mille tilille maksu on tullut
– Pyyntö maksun palautuksesta
– Tilinumero, jolta maksu palautetaan

Mukavaa päivän jatkoa!

Virkailijan nimi

Minäpä olin ilahtunut ja vastasin pankille seuraavaa:

Hei ja kiitos vastauksesta. Ennen kuin annan nuo tarvitsemanne tiedot, haluaisin hieman tiedustella yhtä asiaa.

Keskustelin yhden MobilePay-palvelua käyttävän henkilön kanssa ja hän kertoi, että maksu suoritetaan nimenomaan puhelinnumeron mukaan, eikä tilinumeroa tarvitse tietää. Minulla ei ole MobilePaytä, enkä ole käsittääkseni mitään MobilePay-tiliä itselleni tehnyt tai sellaiseen palveluun rekisteröitynyt, joten miten kummassa tililleni päätyi tuo x euroa pelkän puhelinnumeroni myötä?

Ja siitä X:n maksusta.

Pyytäisin palauttamaan minulle erheellisesti maksetun summan x euroa X:lle.
Maksu on tullut tilille x ja siltä samalta tililtä myöskin haluan maksun palautettavan X:lle.

Terveisin,

Kirsi

Tiedättekö mitä?

Kirjoitin vastausviestini tosiaankin maanantaina ja oletin saavani vastauksen viimeistään seuraavana pankkipäivänä eli tiistaina. Ei tullut vastausta, ei, eikä edes keskiviikkona tai torstaina, jolloin lähetin uudestaan tiedusteluviestini. Jännästi pankilta tuli vastaus lauantaina pankkiaikojen ulkopuolella, että he selvittelevät asiaa, mutta kun suorastaan hölmö vastaus tuli vihdoin maanantaina, tuli minunkin mittani täyteen ja päätin julkaista tämän postauksen. Alla siis tänään tullut vastaus ja saatte itse päätellä, olenko minä tyhmä vai onko ihmetykselleni aihetta.

Hei Kirsi!

MobilePayn tilisiirrot tehdään puhelinnumeron perusteellä, eikä siirtoon tarvita tilinumeroa. Siirron tehnyt henkilö on kirjoittanut vastaanottajan puhelinnumeron väärin, jonka vuoksi siirto on päätynyt sinulle.

Selvittelemme vielä miten tällaisessa tilanteessa virheellinen siirto korjataan. Palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Mukavaa alkanutta viikkoa!

-Virkailijan nimi

Kuva: Pixabay

Koska asia kuitenkin vaivaa minua, olen hieman googletellut MobilePayn toimintatapaa ja samalla tutkaillut myöskin S-Pankin S-Mobiilin sääntöjä hakien sieltä vastausta ongelmaani. Niin tai näin, minun olisi ollut täytynyt ottaa MobilePay-sovellus, jotta raha olisi päätynyt minulle asti. Jos jotain rajojen yli maksamista S-Pankin ja MobilePayn välisen yhteistyön myötä olisi ollut mahdollista tapahtua, olisi minun varmaankin täytynyt ottaa S-Pankin Siirto-palvelu käyttöön ja myös ladata S-Mobiili-sovellus saadakseni henkilön X minulle siirtämän maksun. Luonnollisestikaan Siirto-palvelua en ole ottanut käyttöön ainakaan tietoisesti, enkä ole myöskään ladannut edellä mainittua sovellusta puhelimelleni.

Kuva: Pixabay

Mitäpä sanoin Mobile Payn omat ohjeet? ”Jos lähetät rahaa numeroon, jota ei ole vielä liitetty MobilePayhin, maksu näkyy odottavana maksuna Tapahtumissa. Siirtoa ei ole vielä suoritettu”. Ja tuohon sitten vielä jatkoa toisesta kohtaa: ”Jos vastaanottajalla ei ole MobilePayta, sinulla on mahdollisuus lähettää vinkki tavallisena tekstiviestinä. Rahat varataan tililtäsi, kunnes vastaanottaja on rekisteröitynyt. Jos vastaanottaja ei rekisteröidy 30 vuorokauden kuluessa, kumoamme siirron automaattisesti”.

No mutta kappas, miksi tililläni nyt kuitenkin on henkilön X:n maksamat eurot ilman, että minulle on tullut tekstiviestiä tai mitään muutakaan ilmoitusta pyynnöstä rekisteröityä?! Minä en ole perustanut MobilePay-tiliä, ladannut sovellusta, antanut korttitietojani tai salaista puhelinnumeroani MobilePaylle, joten syyttävä sormi osoittaa S-Pankin suuntaan. MobilePay ei siis todellakaan voi  tietää salaista numeroani ja tilinumeroani, tai sitten sieltä ollaan kyselty pankilta/pankeilta kenelle ja minkä tilin haltijalle numero xxxx kuuluu ja siirretty minulle rahat, odottamatta ja pyytämättä.

Kuva: Pixabay

Muutama pikku kysymys minulla nyt julkisesti on, kun S-Pankki ei tunnu uskaltavan vastata minulle ja minä olen vain tavallinen ihminen, joka ei ymmärrä tietotekniikasta paljoakaan.

Toimiko S-Pankki tosiaan selkäni takana epärehellisesti ja kaivoi tiedostoistaan heille antamani puhelinnumeron perusteella minut ja tililini, vaikka en omistakaan MobilePay- ja/tai S-Pankin Siirto-palvelua? Niin tai onko S-Pankki luonut minulle MobilePay tai Siirto-palvelun ihan pyytämättäkin ja tuo palvelu toimii siitäkin huolimatta, vaikka minulla ei kumpaistakaan sovellusta ole. Jos ja kun noin on, meniköhän niin kun ihan sääntöjen mukaan tuo asia?

Sitä pientä asiaa mää vaan tässä vaalean tukan peittämässä päässäni mietin.

Oletko itse kokenut mitään vastaavaa?

EDIT 13.11.2018: Jännästi somessa on voimaa. S-Pankki reagoi kiitettävällä voimalla somen puolella, joten olen nyt heittänyt melkoisen käskyn MobilePayn suuntaan. Eipä he paljoa someaan kattele, joten ihan palvelunumeroon piti soitella, enkä hintaakaan sille puhelulle tiedä. Mitäpä sitä asiakkaalle kertomaan. Jännästi firmat saavat lähestyä MobilePaytä kysymyksillään sähköpostitse (jälki keskusteluista jää), mutta me tavikset saamme tyytyä puhelinnumeroon. Yritäpä sitten todistaa käytyjä keskusteluja. Kuinka sattuikin. Eipä tätä soppaa olisi syntynyt, jos S-Pankin nettipankin viestittely olisi ollut toisenlaista.

P.S.: Tämän viikon sisällä seilailen jo Karibialla upean Celebrity Equinoxin kyydissä. Kannattaa pistää somekanavat seurantaan, sillä päivittelen kuulumisia ja laitan ihania Karibia-kuvia matkan päältä.

Blogiani voit seurata myös Facebookissa, Bloglovinissa, Blogit.fi -sivustolla ja Instagramissa. Facebookiin päivitän myös blogin ulkopuolisia kuulumisia, joten sieltä näet ajankohtaisemmin missä meikäläinen milloinkin menee.