Näin jätät tippiä Yhdysvalloissa – matkailijan juomarahaopas

Tippaaminen on USA:ssa paikallinen tapa

Tippaus mietityttää monessa lomakohteessa, mutta ensimmäistä kertaa Yhdysvaltoihin matkustava on uuden edessä: nyt ollaan maassa, jossa juomarahan antaminen on käytännössä pakollista. Monissa palveluammateissa tipit muodostavat valtaosan työntekijän palkasta.

Yleisin juomarahan suuruus on 15–25 prosenttia laskun loppusummasta. Monen mielestä tosin tippiä tulee jättää vähintään 18 prosenttia – se on usein maksupäätteissä pienin tippi, jota ehdotetaan lisättäväksi loppusummaan.

Jos olet tottunut muissa lomakohteissa pyöreään kymmenen prosentin tippiin, ei se Yhdysvalloissa tule kysymykseen. Liian pientä tippiä voidaan pitää halventavana ja tarjoilija voi jopa tulla kysymään, oliko palvelussa jotain vikana.

Ravintolan laskussa on yleensä valmiiksi laskettu erilaisia prosenttilukuja loppusummasta, jotta oikean suuruisen tipin lisääminen olisi mahdollisimman nopeaa ja vaivatonta.

Shutterstock

Kokeneet Yhdysvaltojen-reissaajat ovat saattaneet huomata, että tippaaminen on muuttunut viime vuosina. Maksupäätteiden myötä ehdotus juomarahasta on hiipinyt uusiin tilanteisiin. Haluatko lisätä 20 prosentin tipin arkisen ostoksen päälle?

Suomalaisen korvaan amerikkalainen tippauskulttuuri saattaa kuulostaa epäreilulta. Minimipalkka on Yhdysvalloissa alimmillaan 7,25 dollaria eli noin 6,5 euroa tunnilta. Mielessä saattaa käydä, miksi asiakkaiden on maksettava työntekijän palkka. Se ei kuitenkaan ole syy olla jättämättä juomarahaa Yhdysvalloissa.

Tippaaminen on huomioitava lomabudjetissa Yhdysvalloissa jokaisella ravintolakäynnillä ja muissa asiakaspalvelutilanteissa, koska se vain on niin.

Kenelle Yhdysvalloissa annetaan tippiä?

Yhdysvalloissa tippiä jätetään ravintoloiden lisäksi myös monissa muissa asiakaspalvelutilanteissa.

Jos asioit baarissa tai kahvilassa, jossa on pöytiintarjoilu, jätetään tippiä samalla kaavalla kuin ravintolassakin: noin 15–25 prosenttia. Baaritiskillä juomia tilatessa tippiä voi jättää 1–2 dollaria juomaa kohden.

Kaikkia kauneudenhoitopalveluja käyttäessä tulee muistaa juomaraha. Ensimmäistä kertaa Yhdysvaltoihin matkustava suomalainen ei ehkä tule ajatelleeksi, että noin 20 prosentin tippiä odotetaan esimerkiksi kampaamossa, kynsihoitoloissa ja hieronnassa.

Perinteisten taksien sijaan Yhdysvalloissa käytetään nykyään useimmiten Uber- tai Lyft-kuljetuspalveluita, jotka voi tilata sovelluksen kautta. Myös tippaus hoidetaan kyydin jälkeen sovelluksessa, joka tarjoaa valmiita vaihtoehtoja.

Tilanteesta riippuen noin 2–5 dollarin suuruinen tippi tulee antaa hotellien ovimiehille, siivoojille, ruokaläheteille, auton tankkaajille ja parkkeeraajille. Sama riittää laukunkantajalle, mutta erityisen painavien laukkujen kiikuttaminen tulee huomioida tipissä.

Esimerkiksi yökerhoissa voi tulla vastaan wc-tilojen hoitajia, jotka huolehtivat tilojen siisteydestä, ojentavat asiakkaille käsipyyhkeitä ja täyttävät koreja, joista voi lainata esimerkiksi hiuslakkaa tai tamponeja. Jätä tippiä 1–5 dollaria riippuen siitä, miten paljon palveluja hyödynnät.

Pitääkö tippiä jättää pikaruokaravintolassa?

Nopeiden ostosten tekeminen tiskillä on Yhdysvalloissa toimenpide, jossa juomarahan jättäminen on vapaaehtoista.

Jos ruokailet pikaruokaravintolassa, nappaat mukaan kahvin tai ostat tiskiltä take away -annoksen, ei tippaaminen ole välttämätöntä. Jos haluat, voit jättää tipin joko maksupäätteellä tai pudottaa käteistä tippiastiaan.

Inka Khanji

Koska lähes jokainen maksupääte kysyy nykyään Yhdysvalloissa haluatko jättää tippiä, on raja hämärtynyt myös siinä, millaisissa paikoissa ja tilanteissa tipataan. “Ei tippiä” -napin painaminen voi tuntua kiusalliselta asiakaspalvelijan edessä.

Pikaruokaravintolassa tai noutoruokaa haettaessa ei kuitenkaan pidetä huonona käytöksenä, jos tippi jää antamatta.

Juomaraha käteisellä vai kortilla?

Tippiä voi Yhdysvalloissa jättää lähes aina sekä käteisellä että maksukortilla. Mukana on kuitenkin hyvä pitää yhden ja viiden dollarin seteleitä tippaamista varten, sillä juomarahaa edellyttäviin tilanteisiin voi joutua yllättäen.

Esimerkiksi kauneushoitoloissa voi tulla vastaan tilanne, jossa tippi on annettava käteisellä. Tipit saatetaan myös eritellä kaikkien niiden henkilöiden kesken, jotka ovat sinua palvelleet.

Joskus ravintoloissa lisätään palvelumaksu valmiiksi laskuun. Tällöin asiasta kerrotaan yleensä ruokalistassa, ja se voidaan perustella esimerkiksi työntekijöiden reilulla palkkauksella. Käytäntö voi koskea esimerkiksi yli 6 tai 10 hengen seurueita tai kaikkia asiakkaita.

Lasku kannattaa aina käydä huolellisesti läpi. Jos juomaraha on lisätty laskuun, voidaan se ilmaista esimerkiksi termillä service charge tai gratuity. Osavaltiokohtaiset verot taas eivät ole sama asia kuin tippi.

Avokätinen tippaaja muistetaan myös seuraavalla kerralla, joten jos suunnitelmissasi on vierailla samassa paikassa useita kertoja, voi juomaraha näkyä palvelussa.

>> Lue myös: Varaudu näihin Yhdysvalloissa – 7 asiaa, jotka yllättävät amerikkalaisissa ravintoloissa