Yleinen

Voiko spa-hieronta 5* resortissa mennä pieleen?

sunnuntai, elokuu 27, 2017

Tämä postaus kuuluu kategoriaan ”first world problems” ja suosittelen lopettamaan lukemisen tähän, jos etsit jotain syvällistä. Tästä postauksesta ei maailman parannusta löydy, vain kevyttä narinaa. Ja vastaus otsikon kysymykseen on..kyllä voi.

Olimme varanneet molemmille hotellin spa-tarjouksen päivälle, joka tarjosi 50 minuutin deep tissue hierontaa 145€ kahdelle hengelle. Hotelliin kirjautuessa meille oli jaettu vielä voucherit, jolla sai 15 minuutin hieronnan ilmaiseksi. Varausta tehdessä pyysin tuota 15 minuuttia lisäksi tilattuun hierontaan ja spa-respa sanoi, että no problemos, hän laittaa siihen 15 lisäminuuttia ja muistutti vaan ottamaan voucherit mukaan.

Miten meni noin niinku omasta mielestä?

Varaus oli sotkettu heti alkuun eli hän ei ollutkaan muistanut laittaa sitä 15 minuuttia siihen varaukseen ja tietty span varauskirja oli täynnä, emmekä saaneet enää pidennettyä hierontaa sille päivälle. Oltiin hommattu isovanhemmat lastenvahdeiksi, joten emme alkaneet siirtelemään päivillä hierontaa. Spa-lomakkeen kysymykseen ”how are you feeling today?” taisin kirjoittaa ”extremely pissed” ja skipata kaikki valmiiksi annetut vastausvaihtoehdot. Päätin kuitenkin antaa hieronnalle mahdollisuuden, ehkä oikeasti olisin rentoutunut 50 minuutin päästä.

Siirryin vaihtamaan kylpytakin päälle naisten pukuhuoneeseen. Pukuhuone oli pieni, eikä siellä ollut minkäänlaista laskutilaa, vain lukolliset lokerot. Ei ihan 5 tähden spa-matskua. Kreikkalainen terapeutti ohjasi minut spa-huoneeseen. Ihan ok huone, mutta aika riisuttu, ei vedä vertoja muiden resorttien huoneille. Otin kylpytakin pois ja seisoskelin aatamin asussa, kunnes huomasin, että hittolainen, huoneeseen näki käytävältä lasissa olevan reiän ansiosta. Onneksi siitä ei sattunut juuri silloin kulkemaan ketään.

5 star spa room?

Take a peek

Miten onnistut sössimään perushieronnan?

– kaada kylmää hierontaöljyä suoraan asiakkaan iholle (yleensä se lämmitetään käsissä ensin tai on jo valmiiksi lämmitettyä)

– laita kirkkomusiikkia taustalle soimaan (Prahan kirkkokonsertissa olisin mielelläni kuunnellut sellaista musiikkia, mutten hierontapöydällä)

– varmista, että huoneeseen kuuluu kaikki mölinä span muista tiloista, mukaan lukien puhelimen pirinä

– älä tarjoa tyynyä selällä maatessa vaan roikota asiakkaan päätä siinä hierontapöydän reiässä (jouduin pyytämään tyynyä, kun tajusin, että terapeutti oikeasti aikoi jättää minut ilman..tyynyn sijaan sain pienen käsipyyhkeen taiteltuna)

– kasvata käsikarvat, jotka raapivat asiakkaan ihoa, kun hierot häntä käsivarrella (teki pahaa..ei tarvitse varmaan kuvainnollistaa enempää)

– kun et tiedä mitä olet tekemässä, käytä kovia otteita ja kyynärpäätä

– hieronnan jälkeen tarjoa vettä muovimukista (yleensä näillä hinnoilla tulee vähintään teetä ihan oikeasta kupista)

Osan yllä olevista asioista olisin voinut joten kuten antaa anteeksi, mutta pahinta on se fiilis, kun tuntuu, ettei hierojalla ole oikeasti mitään hajua mitä hän on tekemässä. Varsinkin niskaa venyttäessä toivoin, ettei mitään hajoa. Egronomia oli tipotiessään, samoin hieronnan symmetria (toisen puolen niskasta hieroi, toista ei). Englantia hän ei puhunut muutamaa sanaa enempää.

Hieronnan jälkeen meille annettiin lomake, jossa kyseltiin tyytyväisyyttä palveluun ja hierontaan. Vastausvaihtoehtoina oli ”excellent”, ”good” ja ”average”. Loin sinne oman kategorian ”poor”. Selitin myös hyvin kirjaimellisesti mikä meni pieleen. En voinut hyvällä tahdollakaan antaa parempaa arvosanaa. Hieronnan normihinta oli 95€ per henkilö mikä on saatuun palveluun nähden aivan järkyttävä. Olen maksanut parista hieronnasta sen verran aikaisemmin. Toinen niistä oli Banyan Tree hotellin spa:ssa ja toinen Six Senses Zighy Bayssä. Ei tarvinne kertoa, että nämä kaksi kokemusta ovat ihan omassa sfäärissään.

Span respatyttö otti vastaan lomakelapun. Hän sanoi, että minua hieronut terapeutti saa tosi hyviä arvioita ja on heidän paras. Joko terapeutilla oli superhuono päivä tai respatytön sanat olivat kreikkalaista sanahelinää. Maksamaan tullessa respatyttö oli käynyt juttelemassa spa:n johtajan kanssa ja meidän laskusta hyvitettiin yli puolet pois eli päädyimme maksamaan kahden hengen hieronnasta 70€. Mitä opimme tästä? Kannattaa avata suunsa ja kertoa rehellinen mielipide palvelusta. Mietiskelin itsekseni, että kuinkahan moni vaan kilttinä ihmisenä ruksii kohdan ”good” tai ”average” palvelulomakkeesta.

Samalla reissulla käytin myös toisen hotellimme Apivita Span hierotapalveluja. Hieronta maksoi 65€ ja oli aivan loistava. Kalliimpi hinta ei siis ole yhtä kuin parempi hieronta. Itse asiassa parhain hieronta on tähän mennessä tainnut olla Bangkokin vuonna 2005 otettu tunnin jalkahieronta 180 bahtilla eli noin neljällä eurolla. Tuolla neljällä eurolla ei haittaa, vaikka vesi tulisi suoraan hanasta.

You Might Also Like

No Comments

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.