Hertz

Hertz on maailman johtava autovuokraamo, joka perustettiin Chicagossa jo vuonna 1918. Hertz onkin paitsi maailman suurin, myös vanhin autovuokraamo.

Kokonsa vuoksi Herz on erittäin kansainvälinen ja toimii 147 maassa. Hertzin 8 000 toimipistettä vuokraa kaikkiaan yli puolta miljoonaa autoa. Hertz on alansa markkinajohtaja myös Suomessa. Täällä autovuokraamo on toiminut vuodesta 1966 lähtien.

Taloustutkimuksen keväällä 2008 Suomen johtavien autovuokraamojen keskuudessa tekemän yrityskuvatutkimuksen mukaan Hertz oli jo kolmannentoista kerran peräkkäin autonvuokraustoimialan tunnetuin ja arvostetuin yritys. Parhaat arvosanat Hertz sai esimerkiksi tuotteiden laadusta, palvelusta liikkeessä, puhelinpalvelusta ja markkinointiviestinnästä.

Laajaa toimintaa

Hertzin toiminnasta Suomessa vastaa First Rent A Car Finland Oy, joka on Volvo Auto Oy Ab:n tytäryhtiö. Hertzillä on Suomessa 70 toimipistettä kaupunkitoimistoissa ja lentokentillä, ja Hertzin kautta auton saa käyttöönsä lähes mistä päin Suomea tahansa. Osa Hertz toimipisteistä on paikallisten franchising-yrittäjien operoimia. Hertzin varauspalvelusta voi tehdä varauksia joko kotimaahan tai maailmanlaajuisesti.

Hertz kantaa autonvuokraamona myös ympäristövastuunsa. Hertz on Suomen ensimmäinen ISO 14001 ympäristösertifioitu autovuokraamo ja tämä ympäristösertifikaatti on näyttöä vastuullisesta toimintatavasta ja ympäristön hyvinvoinnista huolehtimisesta Hertzin ympäristöpolitiikan mukaisesti.

Hertz vuokra-autot ovat esimerkiksi varsin uusia, sillä niiden keski-ikä on vain 8 kuukautta. Uusien autojen aiheuttama kokonaisrasitus ja -päästöt ovat huomattavasti pienemmät keskimääräiseen suomalaiseen autokalustoon verrattuna. Kattavan palveluverkoston avulla Hertzin vuokra-auton käytön voi myös suunnitella mahdollisimman ympäristöystävälliseksi.

Hinnastoa

Hertzin monipuoliseen autokalustoon kuuluu henkilöautojen lisäksi farmariautoja, tila-autoja ja maastureita, pakettiautoja, kuorma-autoja sekä matkailuautoja. Herzin autot on vakuutettu, mutta niissä on vuokraajalla myös tietty omavastuuosuus.

Hertzin henkilöautot on jaoteltu luokkiin A-O ja hinnat määräytyvät luokan, auton tason ja vuokrausajankohdan mukaan. A-luokan auton vuokra ilman kilometrirajoitusta on 78,44 euroa per vuorokausi ja O-luokan 125,72 euroa per vuorokausi. Muut vuokra-autot on myös jaoteltu vastaavasti luokkiin, ja esimerkiksi tila-autojen ja maasturien kilometrirajoituksettomat vuokrat liikkuvat 160 eurosta 251 euroon ja pakettiautojen puolestaan 129 eurosta 160 euroon. Jos aikoo ajella vähemmän, kannattaa vuokrata auto edullisempaan vuorokausi hintaan ja maksaa kertyneistä ajokilometreistä erikseen.

Hertzillä on myös matkailijoita kiinnostavia paketteja. Lento & Auto on hyvä tapa jatkaa matkaa lennon jälkeen omalla aikataululla ja auton voi jättää myös toiselle lentopaikkakunnalle vuokraehtojen mukaisesti. A-luokan auton vuokra on 1-2 vuorokauden vuokrauksissa 90 euroa per vuorokausi ja yli 3 vuorokauden vuokrauksissa 70 euroa per vuorokausi. L-luokan auton, eli minibussin vuokra puolestaan on vastaavasti 414 euroa tai 180 euroa.

Hertz-vuokraamoihin on mahdollista ostaa myös lahjakortti. Lahjakortti voi mahdollistaa läheiselle mukavan syntymä- tai merkkipäivän Lapin kiertomatkan tai viikonloppuloman merkeissä. Lahjakortti käy maksuksi vain Suomessa ja se on voimassa yhden vuoden ostopäivästä.

Autoja voi Hertzistä vuokrata joko internetissä, puhelimella tai suoraan toimipisteestä. Lahjakorttia Hertz-autovuokraamoon saa R-kioskilta.

Hertzillä on oma kanta-asiakasohjelma, Hertz#1 Club, joka voi kanta-asikkaalle säästää aikaa ja rahaa. Hertz#1 Club on jaettu neljään tasoon ja taso määräytyy vuokrauskertojen mukaan. Edut paranevat sitä mukaa, mitä useammin auton vuokraa Hertzin kautta ja kohoaa tasolta toiselle.

Lisävarusteita

Hertz Autovuokraamo tarjoaa autonvuokrauksen yhteydessä myös maksullisia lisävarusteita ja palveluita. Lisävarusteita ovat esimerkiksi lastenistuimet, suksi- ja kattotelineet, muuttolaatikot ja nokkakärryt, sekä käsinhallintalaitteet.

Hertz Neverlost on monipuolinen navigointilaite, joka auttaa löytämään tien perille. Navigaattorin lisähinta on 17 euroa per vuorokausi tai 79 euroa per viikko. Hertz Entertainment puolestaan takaa rauhallisen ajomatkan, sillä siihen sisältyy DVD/CD-soitin. Soitin on saatavilla kaikkiin Hertz-autoihin ja sitä voi käyttää myös muualla kuin autossa, kuten esimerkiksi hotellissa.