Vuoden 1999 lopulla Ison-Britannian tunnetuin, aiemmin Flightbookers.com-nimellä kulkenut yritys liittyi yhteen Suomessa vuonna 1988 perustetun Lloyd Toursin kanssa, ja näin sai Ebookers alkunsa. Nykyisin Ebookers on myynniltään yksi Euroopan suurimmista online-matkatoimistoista. Ebookers.com toimii 13 eri Euroopan maassa: Suomessa, Iso-Britanniassa, Ruotsissa, Ranskassa, Saksassa, Irlannissa, Hollannissa, Belgiassa, Norjassa, Espanjassa, Sveitsissä, Itävallassa ja Tanskassa.
Siirry Ebookersin nettisivuille ja katso parhaat tarjoukset.
Ebookersilta löytyy laaja tuotevalikoima koko maailman kattavista reittilennoista lähtien. Yrityksen valikoimaan kuuluvat lisäksi majoitusvaihtoehdot, risteilyt, kaupunki- ja kaukolomat, sekä vuokra-autot. Ebookersilta voi varata valmiin matkan tai yhdistellä palveluita oman mielen mukaan toimivaksi paketiksi. Esimerkiksi vuokra-auton voi Ebookersilta varata joko yksittäisenä tuotteena tai lennon yhteydessä. Vuonna 2005 Ebookersin autohakumoottori voitti arvostetun TravelMolen ”Paras vuokra-autojärjestelmä” palkinnon. Ebookersin asiakkaiden saatavilla ovat yli 10 000 kohteen parhaat autovuokrahinnat.
Travelportista tuli Ebookers.comin uusi omistaja vuonna 2005. Travelport on laaja-alainen matkailualan konserni, joka tarjoaa paitsi matkapalveluja yrityksille ja yksityishenkilöille, myös esimerkiksi jakeluteknologian ja vähittäiskaupan palveluja. Ebookersin toimintaan osallistuu palkittuja tekniikan kehittäjiä, matkailun asiantuntijoita ja markkinoijia, jotka pyrkivät innovatiiviseen palvelujen ja tarjousten kehittämiseen.
Ebookers Finlandin asiakaspalvelu toimii Helsingin keskustassa, Kalevankatu 6:ssa. Varausjärjestelmä, sekä tietoa kohteista ja muista palveluista löytyy Ebookers-sivuilta.
16.02.2010
n kk sitten maksettu matka ebookersin kautta alicanteen
tuntuu että matkoja myydään mutta jostain syystä ei matkan myyjä halua vastata asettamiimme kysymyksiin,miksi?
tulen ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen sekä lentoyhtiöihin joidenka matkoja ebookers myy.asiakspalvelussa nauha pyörii jne
21.04.2010
Tulivuorenpurkauksen vuoksi lento peruttiin, mutta Ebookers ei palauttanut maksamaani summaa kokonaan takaisin, vaan 9 euroa pienemmän summan. Tiedusteltuani syytä moiseen, minulle ilmoitettiin ettei varauksesta aiheutuneita kuluja makseta takaisin. Soitin kuluttajavirastoon ja heidän kantansa oli yksiselitteinen – on maksettava summa ml varauskulut takaisin. Laitoin keissin prosessiin kuluttajaviranomaiselle. En suosittele kenellekään ebookersin palveluja.
25.04.2010
Et suosittele kenellekään tuon yhdeksän Euron takia vai? Kyllä hiukan jotain muitakin perusteita pitää olla.
17.05.2010
Mistähän saisin haettua takaisin maksun peruuntuneesta lennosta, joka oli tulivuoren purkauksen takia peruttu? Olen yrittänyt soittaa , vaikka kuinka monta kertaa ebookersiin, mutta ei numeroon pääse. Sähköpostiakin laitoin, mutta ei siihen ole tullut mitään vastausta. Todennäköisesti en saa rahojani takaisin, vaikka niin luvattiin, lento oli finnairin lento.
25.05.2010
Rahojen takaisin saanti Ebookersilta näyttää nihkeältä paluulennosta, joka piti huhtikuussa perua tuhkapilven takia. Paluulento Espanjasta kyllä lennettiin, mutta kun tuhkapilven takia emme päässeet edes lähtemään Suomesta, niin rahat on lujassa.
Jos jotain poikkeavaa tapahtuu, niin joudut asioimaan puhelin- ja email-automaattien kanssa kuukausikaupalla, jotka ei ymmärrä asiasta mitään. Ilmeisesti henkilöstö on vähennetty minimiin ja automaattien uskotaan hoitavan hommat?
En suosittele ebookersia.
| Palma & Palma No | 910 € |
| Rodos | 295 € |
| Varnan Kultahiet | 169 € |
| Varnan Kultahiet | 229 € |
| Bangkok | 841 € |
| Rooma | 362 € |
| Pariisi | 436 € |
| New York, NY | 697 € |
