VR sai epäpalkinto Seitikin – “jatkuvaa matkustajista piittaamatonta toimintaa”
Uutiset
Vuosittainen palkintojenjako Matka 2012 -messuilla
Matkailutoimittajien kilta jakaa vuosittain Matkamessujen yhteydessä kunniakirjat vuoden parhaille koti- ja ulkomaisille kohteille sekä matkailuilmiöille.
Samalla jaetaan myös epäpalkinto Seitikki, jonka tänä vuonna sai sitkeiden ongelmien parissa kamppaileva VR.
Palkitsemisperusteeksi Matkailutoimittajien kilta tiivistää jatkuvan matkustajista piittaamattoman toiminnan. Hintoja korotetaan ja samalla palvelun tasoa lasketaan.
Jatkuvaa myöhästelyä, kalusto-ongelmia ja huonoa viestintää
Matkailutoimittajien killan palkitsemisperusteet kuuluvat seuraavasti:
“VR Group on viime vuosien toiminnallaan onnistunut tuhoamaan entisen hyvän maineensa ja menettämään niin asiakkaiden kuin omiensa luottamuksen.
Junien jatkuva myöhästely, vuorojen perumiset, ”yllätyksenä” tullut konduktööripula, kalusto-ongelmat, ylimielinen ja surkea kriisiviestintä sekä epäonnistunut lippu-uudistus eivät ole estäneet valtio-omisteista yhtiötä luomasta johdolle pikavaurastumisen mahdollistavaa bonuspalkkio-ohjelmaa.
Täysien bonusten saavuttamiseksi liikevoittoa on pyritty kasvattamaan mm. säästämällä, hintoja korottamalla ja alennuksia poistamalla. Nämä toimet ovat yhdessä ja erikseen joko luoneet tai pahentaneet yhtiön kaikkia ongelmia.
VR ei ole pörssiyhtiö, vaan perustettu suorittamaan yhteiskunnallista palvelua. Ilmastonmuutoksen aikakautena on täysin käsittämätöntä, että ekologisimmasta matkustustavasta, junasta, on Suomessa tullut niin kallis, ettei se enää pärjää hintakilpailussa autolle tai edes lentokoneelle.”
Kuva: VR Group / Soile Laaksonen