Tätä nälkäiset ovat kaivanneet – uusi nerokas palvelu Helsinki-Vantaalle
Nouda ostokset lennon jälkeen valmiiksi pakattuina
Matkailijat voivat pian tilata ruokaostoksensa valmiiksi Helsinki-Vantaan tuloaulaan, kun Alepan Kauppakassi-palvelu saapuu lentoasemalle syyskuun puolivälissä. Palvelun ansiosta ruokakassin voi jatkossa napata lentoasemalta mukaan kotiin suoraan lennon jälkeen. Ostokset tilataan etukäteen ja ne odottavat valmiiksi pakattuina.
– Haluamme tehdä matkustuskokemuksesta helpon ja sujuvan kotiovelle saakka. Osana tätä kehitämme Helsinki-Vantaata voimakkaasti kauppapaikkana, jotta voimme vastata lentomatkustajien erilaisiin tarpeisiin. Alepan Kauppakassi on loistava lisä jatkuvasti laajentuvaan palveluvalikoimaamme. On hienoa, että voimme tarjota asiakkaillemme jälleen uuden tavan asioida – ja vieläpä ensimmäisenä Pohjoismaissa, Finavian matkustajapalveluista vastaava johtaja Anne Gullstén iloitsee.
Asiakas valitsee verkkokaupasta haluamansa tuotteet ja noutoajan. Kun tuotteet on kerätty ja viety lentoasemalla sijaitsevan noutopisteen lokeroon, asiakas saa tekstiviestillä koodin, jolla lokero avautuu.
Nouto onnistuu lähes vuorokauden ympäri, ja tuotteet ovat noudettavissa parhaimmillaan jo kolmen tunnin kuluttua tilauksesta.
Ruokakassin noutopalvelu lentoasemilla vielä harvinaisuus
HOK-Elannon verkkokaupan kehityspäällikkö Jukka Ranuan mukaan ruoan verkkokaupan noutopalveluiden kysyntä on kasvussa. Helsinki-Vantaa on yksi ensimmäisistä lentoasemista, joka on reagoinut kysyntään. Pohjoismaiden lentoasemista se on ensimmäinen, josta palvelu pian löytyy.
– Uskomme, että lentoasema on Kauppakassille otollinen ympäristö. Jos matkalta saapuu vaikkapa keskellä yötä, helpottaa kummasti, kun koko perheen ostokset odottavat valmiiksi kerättyinä ja pakattuina kylmälokerossa, Ranua sanoo.
Palvelu on Helsinki-Vantaalla aluksi puoli vuotta, ja se palvelee asiakkaita Alepan myymälän edustalla Terminaali 2:n tuloaulassa 2B.
Lähde ja kuva: Finavia